Igrač je položio novac na svoj račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
The player has deposited money into his account, but the funds seem to be lost. The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
Igrač je položio novac na svoj račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Dragi Jasinakumaritilak,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear Jasinakumaritilak,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. If your deposit has never been credited to your casino account, the only thing I would recommend is contacting your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a complicated process that takes one month approximately. In these cases, the casino usually has its hands tied.
I’m sorry that we couldn’t be of much help at this time. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Kristina
Ovo se jasno pokazalo uspešnim sa moje strane, ali ipak nisam ušao u svoj kazino novčanik,
I banka je takođe rekla da je transakcija bila uspešna i uspešno pripisana tom upi-u koji bih želeo, pa vas molimo da ponovo potvrdite kod svog provajdera, oni su sigurno primili moja sredstva..
I još jedna stvar, upi transakcija pokazuje da je uspešna, onda je uspešna, nikada se ne vraća banci.
This is clearly shown sucessful from my side but still I did not get in my casino wallet ,
And also bank said that transaction was successful, and successfully credited to that upi I'd , so please recofirm with your provider ,they surely received my funds..
And 1 more thing , upi transaction shows sucessful then it is successful, it never refund to bank.
Hvala vam na odgovoru, Jasinakumaritilak. Da li sam dobro razumeo da je, prema vašoj banci, depozit pripisan UPI kazina? Ili je to pripisano vašem UPI-ju? Da li ste pokušali da kontaktirate UPI?
Thank you for your reply, Jasinakumaritilak. Do I understand correctly that according to your bank, the deposit was credited to the casino's UPI? Or was it credited to your UPI? Have you tried contacting UPI?
Moj depozit je uspešno prebačen na upi kazina, a takođe sam kontaktirao banku gde su rekli da je urađeno i uspešno sa strane banke i pripisuje se upi, to je banka jasno rekla, a ako je upi depozit uspešan onda se pripisuje kazino upi.
#10cric fraud casino , #fraud10cric
#scam 10 cric
My deposit is successfully transferred to casino's upi , and I also contacted to bank they said it done and successful from bank side and it is credited to upi , that is clearly said by bank , and if upi deposit is successful done then it is credited to casino's upi.
#10cric fraud casino , #fraud10cric
#scam 10 cric
Prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i vaše banke na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde.
Please forward all the relevant communication between you and your bank to kristina.s@casino.guru. Alternatively, you can post it here.
Dear Jasinakumaritilak,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
moj depozit nije dodat na moj 10 cric račun i takođe nije vraćen mojoj banci, poslao sam 1-mesečnu potpunu izjavu o transakciji poštom na 10 cric, ali ne i nikakav odgovor od 10 cric
#fraud-10cri , #scam compani 10 cric
my deposit not added on my 10 cric account and also not refunded to my bank , i have sended 1 month full transaction statement on mail on 10 cric , but not any response from 10 cric
#fraud-10cri , #scam company 10 cric
Dear Jasinakumaritilak,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.