Igrač iz Brazila želi da zatvori svoj račun. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
12Bet Casino UK - Igrač želi zatvoriti svoj račun.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
12Bet Casino UK
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.5
12Bet Casino UK ima Indeks sigurnosti od 5,5, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Brunoaurelio,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Provjerio sam Opšte odredbe i uslove i pronašao sam ovo:
"5.12 Možete zatražiti da se Vaš račun zatvori u bilo koje vrijeme. Postupit ćemo na e-mail sa registrovane e-mail adrese igrača."
Stoga bih preporučio da se sa ovim zahtjevom direktno obratite kazinu.
Molim vas, javite mi jesu li ove informacije bile od pomoći. Unaprijed vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
