Igrač iz Italije pokušao je iskoristiti reklamirani bonus bez uspjeha. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Dragi Amineaatiq,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Jeste li pokušali kontaktirati casino u vezi s ovim problemom? Jeste li priopćili bilo kakvu mogućnost aktiviranja bonusa prije nego što uplatite sredstva na svoj račun? Koji tačno bonus ste pokušali iskoristiti?
U međuvremenu, imajte na umu da ne možemo kazniti kazino zato što vam automatski ne daje bonus.
Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru i nadam se da ćemo vam moći pomoći što je prije moguće.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.