Igrač iz Bugarske ima problema sa aktiviranjem bonusa. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Draga Adelina,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Jeste li sigurni da se vaša žalba odnosi na 1ACasino? Kazino je zatvoren prije nekoliko mjeseci. Koji bonus pokušavate aktivirati? Jeste li pokušali kontaktirati kazino i zatražiti pomoć?
Radujem se vašem javljanju
Srdačan pozdrav,
Kristina