Igrač iz Italije na povlačenje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Zdravo, opisujem šta mi se desilo.
Uložio sam 20 evra i osvojio 1600.
Tražio sam povlačenje, dobio sam mejl u vezi dokumentacije koju sam uredno poslao... Lična karta, izvod iz banke, računi za komunalije, prednju i zadnju e-karticu koju sam deponovao... Isplata je odbijena dva puta.. Traže još 4 kartice koje sam deponovao tokom vremena, ali više nisu u mom posedu jer su izgubljene i uredno prijavljene italijanskim vlastima. Zbog toga ne mogu da šaljem fotografije. Imam utisak da ne žele da mi isplate dobitak. Izmišljaju hiljadu izgovora.
Hvala na odgovoru. Poslao sam sva dokumenta, ali nije poznato zašto nisu odobreni. Mogu li da vam ih prikačim?
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.