Depozit igrača nije knjižen na njegov kazino račun. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
1win Casino - Depozit igrača nije kreditiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 10.000 ₦
1win Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.6
1win Casino ima Indeks sigurnosti od 7,6, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Uplatio sam N10,000 ($23,93) 12. juna koristeći mybux vaučer, ali se to nije zbrojilo i ne odražava se na moj 1win račun sa ID 10496421
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Moneygood,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 1win Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Je li to bio vaš prvi depozit u kazinu? Je li vaš račun već verifikovan? Da li ste prosledili potvrdu o uplati kazinu da je obradi?
Imajte na umu da obično preporučujemo da sačekate najmanje mjesec dana da se nekreditirani depozit doda na vaš kazino račun. Međutim, još uvijek možete pokušati zatražiti povraćaj sredstava kod svog provajdera plaćanja.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
