Igraču iz Bugarske je potrebna pomoć da promeni svoju adresu e-pošte koja je povezana sa kazino nalogom.
Draga moneidanielle8,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 1vin kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Zdravo
Imam mali problem, pogrešio sam u mejlu. Stavio sam e-mail koji nije moj, i želim da ga promenim u e-mail umesto mene. Hvala vam
Zdravo moneidanielle8,
Da li ste kontaktirali kazino da biste zatražili promenu e-pošte i ako jeste, kada tačno? Možete li takođe pojasniti zašto ste koristili tuđu e-poštu da biste se registrovali u kazino?
Zdravo Nick
Kontaktirao sam te nekoliko puta, nije se promenilo, napravio sam grešku u imejlu, napravio sam imejl koji nije moj
I plašio sam se da će uneti imejl koji nije moj i uzeti pare za mene, pa sam te pozvao da promeniš imejl
Draga moneidanielle8,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Casino.Guru