NaslovnaPritužbe1win Casino - Igračev depozit nikada nije dodijeljen na njihov kazino račun.

1win Casino - Igračev depozit nikada nije dodijeljen na njihov kazino račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.000 INR

1win Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 14/03/2021 | Rešeno : 08/04/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Indije položio je novac na svoj račun, ali čini se da su sredstva izgubljena. Nakon toga, igrač ima poteškoća s povlačenjem dobitaka. Žalba igrača uspješno je riješena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

10. marta 2021. godine izvršio sam uplatu od 5000 JPY u 1win-u, što se još nije odrazilo na mom 1win novčaniku. Pokušao sam kontaktirati casino nekoliko puta putem e-pošte, ali niko nije ništa poduzeo, jer su me jednostavno zamolili da sačekajte 14 dana

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 3 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Sathya51192,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu i proslijedili račun. Žao mi je zbog toga.

Želio bih vas upozoriti da ako vaš depozit nikada nije dodijeljen vašem kasino računu, jedino što možete učiniti je kontaktirati svog dobavljača plaćanja. Moraju istražiti, ali imajte na umu da je to dug postupak koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da više ne polažete sredstva dok se izdanje ne riješi.

Možete li nas posavjetovati ako ste već kontaktirali svog dobavljača usluga plaćanja? U idealnom slučaju, oni bi trebali biti dio istrage.

Na kraju, možete li proslijediti svoju historiju igara na petronela.k@casino.guru ?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo hvala! Proslijedio sam poštu na petronela.k@casino.guru, ljubazno provjerite i obavijestite me što mogu učiniti za moje povlačenje 33000 ₹ koji je upravo zapeo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Možete li nas posavjetovati kako ste akumulirali dobitak ako prvi depozit nije dodijeljen na vaš račun? Molimo proslijedite svoju historiju igara.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 3 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Puno vam hvala, Sathya51192, na odgovoru. Sad razumem. Možete li nas posavjetovati ako ste kontaktirali svoju banku u vezi s neuspješnim pologom?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ne, nije preko banke! To sam uplatio putem paytm-a! I moje povlačenje takođe sam dao svoj paytm broj! Često provjeravam paytm, ali na novčanik nemam nijedan saldo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Preporučio bih vam da kontaktirate svog dobavljača plaćanja Paytm u vezi sa vašim izgubljenim depozitom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Možete li pronaći rješenje za moje povlačenje! Moja ₹ 33968 je zapela! Moram pronaći rješenje za to

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Bok, btw, primio sam 33980 na svoj račun danas ujutro! Treba mi samo polog od 5000 na mom računu koji odgađaju za 10 dana

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Savršene vijesti. Kao što sam ranije spomenuo, preporučio bih da kontaktirate svog dobavljača plaćanja Paytm u vezi s vašim pogrešno položenim depozitom. Moraju biti dio istrage.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

U redu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Savršeno, molim vas, obavještavajte me. Hvala vam unaprijed.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobar dan Sathya51192,

Je li bilo pomaka od našeg posljednjeg razgovora?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Sathya51192,

Jeste li primili povrat depozita? Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo ga odbiti u slučaju da ne ažurirate status vaše žalbe u zadanom vremenskom roku. Radujem se vašem javljanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hej, svi problemi su sređeni! Puno vam hvala na smernicama

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Drago mi je čuti. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Puno vam hvala, Sathya51192, na saradnji i potvrdi i nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti