Igrač sa indijskog naloga je blokiran, sprečavajući bilo kakva povlačenja, uključujući i dobitke od jedne pobede.
Automatski prevedeno:
1win Casino - Nalog igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 4.000 INR
1win Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
4d 10h 28m 29s
Rezime slučaja
pre 3 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Moj nalog je blokiran i nisam dobio novac od jedne pobede i nisu mi dozvolili
napraviti jedno povlačenje
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi jaiatikrishali50,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem vašu situaciju.
Možete li potvrditi da li ste prošli punu KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Prosledite mi e-poštu koju ste dobili od kazina nakon što je vaš nalog blokiran. Moja mejl adresa je veronika.l@casino.guru .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Gospođo, nisam pokrenuo isplatu i takođe sam završio kic i imam 4000 rs na računu i upravo su mi blokirali račun, moj novac takođe nije stigao, da li će mi se novac vratiti?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
Možete li da proverite da li ste primili e-poštu od kazina nakon što je vaš nalog blokiran? Uobičajeno, kazino šalje e-poštu igraču sa objašnjenjem zašto je nalog zatvoren. Ako ste primili takvu e-poštu, prosledite mi je na veronika.l@casino.guru . Ovo je potrebno za našu istragu. Hvala vam.
Automatski prevedeno:
jayatikrishali50 ima 4d 10h 28m 29s da odgovori
