Nalog igrača je blokiran jer ima više naloga. Žalba je zatvorena jer se odnosila na sportsko klađenje.
Automatski prevedeno:
1win Casino - Nalog igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 50.000 INR
1win Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Moj ID br. 19847010 u 1 pobedi. Imam novca u tome, ali sada ne mogu da pristupim svom nalogu jer mi je odeljenje bezbednosti blokiralo nalog.
Nisam uradio ništa loše napravio sam drugi nalog jer korisnička služba ne može da reši moj problem, zato sam napravio novi nalog i odeljenje bezbednosti je blokiralo moj nalog zbog korišćenja više naloga, ali nisam uradio ništa loše i ako ne želite da igrate na svom app onda mi barem vratite novac i poslao sam ovo takođe u odeljenje bezbednosti, ali mi nisu odgovorili
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Vishubitu,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 1vin kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste koristili neki bonus sa svojim drugim računom ili ste tamo deponovali novac? Koji problem ste pokušavali da rešite dok ste imali samo prvi nalog? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Moj nalog je u 1vin sportovima ne u kazinu. Odeljenje bezbednosti mi ne odgovara na moju poštu, zato sam podneo žalbu ovde, moj nalog je verifikovan i želim da podignem sav svoj novac, ali odeljenje bezbednosti je blokiralo moj nalog tako da ne mogu da pristupim svom nalogu, moj ID naloga je 19847010
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Kao što možda znate, naš forum Casino.Guru se bavi samo pritužbama u vezi sa onlajn kazinom. Razumem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se pozabavimo ovom vrstom pitanja u vezi sa sportskim klađenjem. Mogu da kontaktiram kazino u vaše ime i pokušam da dobijem još informacija, ali ću istovremeno biti prinuđen da odbijem vašu žalbu.
Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Razumem šta pokušavate da kažete, ali molim vas pomozite mi da kontaktiram 1vin odeljenje na koje ne odgovaraju
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Vishubitu,
Žao mi je, ali ne možemo da kontaktiramo kazino u vezi sa sportom. Vaša žalba će sada biti zatvorena iz gore opisanog razloga.
Još uvek možete pokušati da kontaktirate autoritete za licenciranje kazina koji bi vam mogli pomoći.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock