Nalog igrača je blokiran iz nepoznatog razloga. Žalba je odbijena jer je igrač imao više naloga.
Automatski prevedeno:
1win Casino - Nalog igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 236.000 INR
1win Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Imtijaz,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 1vin kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dobio sam poštu sa ove pošte od onevin-a i imam 2 naloga na svoje ime.
Zdravo!
Naša služba bezbednosti je izvršila sveobuhvatnu i objektivnu proveru u vezi sa vašim nalogom za igru i na osnovu njenih rezultata izveštavamo sledeće.
Istovremeno vas obaveštavamo da u skladu sa tačkom 9.7. Pravila korišćenja sajta, odeljak Opšti uslovi i odredbe (u daljem tekstu Pravila), ako kladionik počini lažne radnje protiv kladioničarske kuće (više naloga, korišćenje softvera za automatizaciju klađenja, igranje u arbitražnim situacijama, ako igrački račun se ne koristi za klađenje, zloupotrebu programa lojalnosti i sl.), kladionica zadržava pravo da spreči takve lažne radnje otkazivanjem opklada i zatvaranjem računa za igru učesnika klađenja.
Dakle, u skladu sa kršenjem tačke 9.7. nalog za igru je blokiran i ne može se vratiti.
Imajte na umu da će po ponovnoj registraciji vaš nalog za igru biti blokiran bez prethodnog obaveštenja.
Srdačan pozdrav.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Imthiiaz,
Možete li da nam kažete da li posedujete više naloga u kazinu ili neko drugi iz vašeg domaćinstva poseduje jedan?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Imtijaz,
Nažalost, posedovanje više naloga u kazinu je protivno uslovima i odredbama kazina i u takvim slučajevima, kazino je imao svako pravo da ih zatvori i poništi svaki preostali iznos na njima.
Uverite se da uvek imate samo 1 nalog u bilo kom onlajn kazinu u koji se registrujete. Žalba će sada biti zatvorena pošto ste prekršili njihove uslove.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
