1win Casino - Nalog igrača je blokiran nakon prvog povlačenja.

Napravio sam svoj nalog pre nekoliko dana i kada sam izvršio svoje prvo povlačenje nisam ga dobio, rečeno mi je za kic i sada je moj nalog blokiran na kojem sam imao 15k rupija koje sam zaradio poštenim opkladama, pomozite Moj ID 71645 ***

Poštovani Jassi0067,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem vašu situaciju.

Možete li da nam kažete da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Da li sam dobro razumeo da je vaš nalog blokiran nakon što ste predali svoje lične dokumente na verifikaciju?

Prosledite mi e-poštu koju ste dobili od kazina nakon što je vaš nalog blokiran. Moja mejl adresa je veronika.l@casino.guru .

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Deponovao sam 10k prvog dana izgubio sam opkladu sledećeg dana ponovo sam položio 10k osvojio opkladu i moj bilans je bio 19500 uradio sam povlačenje to se nije desilo u prvih 48 sati onda sam im poslao svoj problem pošto su me pitali sa kic dokumente koje sam im poslao i rečeno mi je da će mi račun biti otvoren pre 14 dana. Nisam koristio nikakva nepravedna sredstva, ali su me sada blokirali i u međuvremenu sam izgubio deo novca u nekoliko opklada na mom računu je bilo 15k 10 k moj novac i 5k dobitnog iznosa takođe nisam dobio jedan od mojih depozita od 500 rupija priložio sam sve dokaze

Možete li da navedete koje vrste igrica ste igrali? Da li su to bili slotovi, kazino igre uživo ili ste učestvovali u sportskom klađenju?

Igrao sam uživo kazino igre aviator mines Baccarat lucki jet i mnoge druge