Igrač iz Argentine je deponovao 13000 i pokušao da podigne 20900, u kom trenutku je njegov kazino račun zaključan. Tvrdio je da nikada nije prekršio nijednu politiku i da je koristio samo jedan račun i jednu karticu. Igrač je prošao punu KIC verifikaciju i prethodno je uspešno povukao. Igrao je igru Aviator u kazinu. Međutim, nakon što je Tim za žalbe pregledao dokaze koje je dostavio kazino, ustanovljeno je da je igrač prekršio odredbe i uslove kazina održavajući više naloga povezanih sa ličnim podacima, sličnim adresama e-pošte, brojevima telefona i IP adresama. Stoga je pritužba odbijena kao neosnovana.