Povlačenje igrača se odlaže 3 dana. Žalba je rešena pošto je igračica primila svoj dobitak.
Igrao sam aplikaciju 1vin.
Isplata nije primljena poslednja 3 dana. Moj nalog je 1*******.
Rekli su 48h sačekajte sada kažu čekajte.
Zdravo nikitpatel78,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa kkk Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick