NaslovnaPritužbe1win Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

1win Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: $667.000 ARS

1win Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 12/11/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da nam kazino odgovori

0d 20h 21m 48s

Rezime slučaja

pre 6 dana
Prevod

Igrač iz Argentine je napravio 12 povlačenja iz kazina u Binomo, ali je samo 9 primljeno. Binomo zahteva informacije za podnošenje zahteva, što 1Vin odbija da pruži.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Napravio sam 12 povlačenja iz kazina u Binomo, ali samo 9 je stiglo u Binomo. U svakom slučaju, Binomo traži informacije za podnošenje zahteva, što 1Vin odbija da pruži.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Poštovani rodriiigg1992,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
  • Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
  • Kakav je trenutni status zahteva za povlačenje koji nedostaju? Da li su označeni kao na čekanju ili obrađeni na vašem kazino nalogu? Ako je moguće, postavite snimak ekrana svoje istorije povlačenja ovde u ovoj temi.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Dragi rodriiigg1992,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 meseca
Prevod

Sva povlačenja su uspešna, svih 12,

Sve su to povlačenja u btc-u i ne daju vezu da vidite povlačenje na blokčejnu

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 meseca
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Odbijaju da daju detaljne informacije o uspešnim povlačenjima (informacije koje su potrebne subjektu koji prima povlačenja za podnošenje odgovarajućih potraživanja), kao i link za pregled transakcije na blokčejnu, pri čemu su ta povlačenja u kriptovaluti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod

Hvala vam puno na odgovoru, rodriiigg1992. Veoma mi je žao, ali niste odgovorili na sva moja prethodna pitanja. Proverite moj prvi odgovor i pokušajte da pomognete. Sve tražene informacije su neophodne ako želimo da nastavimo sa slučajem. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod

Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju? : Da


Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? : bez bonusa


Kakav je trenutni status zahteva za povlačenje koji nedostaju? Da li su označeni kao na čekanju ili obrađeni na vašem kazino nalogu? Ako je moguće, objavite snimak ekrana svoje istorije povlačenja ovde u ovoj temi - svi su navedeni kao uspešni i završeni.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Možete li proslediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Sutra ću poslati detalje razgovora.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Imajte na umu da još uvek nisam primio nijednu e-poštu od vas.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Danas šaljem, imam problema sa prijavljivanjem na nalog

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Hvala vam puno, rodriiigg1992, na saradnji. Vašu žalbu ću sada preneti kolegi Stefanu ( stefan.m@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Zdravo rodriiigg1992,

Tako mi je žao što čujem da vam još nisu stigla povlačenja. Ja ću kontaktirati kazino i pokušati da rešim problem što je pre moguće.


Sada bih želeo da pozovem predstavnika 1vin kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.


Dragi 1vin kazino,

Možete li da kažete zašto igraču još nisu isplaćene isplate i kada može da očekuje isplatu?

Hvala vam unapred na pružanju informacija.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Dobar dan


Poštovani rodriiigg1992 , molimo vas da napišete datume, vremena i iznose povlačenja iz odeljka „Detalji" koji nisu pripisani vašem nalogu.


Srdačan pozdrav, 1vin team.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Ni na koji način ne mogu da znam koji su pogođeni, a koji nisu, zbog činjenice da su iste količine, u isto vreme i svi na istu destinaciju, ali od ovih 12 je stiglo samo 9, prošlo je više od mesec i po dana, zato mi je potrebno da mi date kompletnu informaciju o 12 povlačenja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Zdravo rodriiigg1992,

Možete li nam dati hešove transakcija koje su prošle? Trebalo bi da imate devet transakcija u vašem Bitcoin novčaniku.

Čekaću vaš odgovor.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Hešovi su ono što tražim od vas, to su povlačenja, a ne depoziti, to je upravo ono što mi treba da podnesem zahtev subjektu koji prima ta povlačenja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Zdravo rodriiigg1992,

Ako nam dostavite hešove, mogli bismo da isključimo ove transakcije i kazino bi znao kroz koje transakcije nije prošlo.

Dragi 1vin kazino,

Možete li da komentarišete ovo?

Čekaću vaš odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Razumem, sada te molim da vidim da li je moguće da mi to proslediš

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 6 dana
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Odbijaju da mi daju hešove, kažu da su to informacije koje nemaju, razumem da je to više posla za tebe, ali bi trebalo da mi pošalješ link, heš od 12 povlačenja molim

Automatski prevedeno:

1win Casino ima 0d 20h 21m 48s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti