Igrač iz Argentine je napravio 12 povlačenja iz kazina u Binomo, ali je samo 9 primljeno. Binomo zahteva informacije za podnošenje zahteva, što 1Vin odbija da pruži.
Automatski prevedeno:
1win Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: $667.000 ARS
1win Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
5d 22h 50m 4s
Rezime slučaja
juče
Prevod
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Napravio sam 12 povlačenja iz kazina u Binomo, ali samo 9 je stiglo u Binomo. U svakom slučaju, Binomo traži informacije za podnošenje zahteva, što 1Vin odbija da pruži.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod
Poštovani rodriiigg1992,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
- Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
- Kakav je trenutni status zahteva za povlačenje koji nedostaju? Da li su označeni kao na čekanju ili obrađeni na vašem kazino nalogu? Ako je moguće, postavite snimak ekrana svoje istorije povlačenja ovde u ovoj temi.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
rodriiigg1992 ima 5d 22h 50m 4s da odgovori
