Igrača iz Argentine koji ima blokiran račun sa povlačenjem od 70.000 dolara na čekanju, kazino optužuje za arbitražu i druge sumnjive aktivnosti. Igrač negira optužbe i tvrdi da je pošteno osvojio novac i traži isplatu.
Automatski prevedeno:
1win Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog čekanja verifikacije naloga.
Automatski prevedeno:
Iznos: $70.000 ARS
1win Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 9 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Imam povlačenje od 70.000 dolara na čekanju više od 48 sati, a sada je moj nalog blokiran. Tvrde da se bavim arbitražom i nekim drugim čudnim aktivnostima. Počeo sam da igram pre samo nedelju dana i sada vrte ove laži. Treba mi mojih 70.000 dolara; Nisam arbitar ili tako nešto čudno. Želim svoj novac koji sam osvojio pošteno i pošteno. Trebalo bi da prestanu da varaju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Gringoruben1978,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa 1vin kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li molim vas da nam kažete koliko dugo ste bili igrač kazina i kada je tačno vaš nalog blokiran?
- Kako ste saznali da vam je nalog blokiran?
- Koje ste igre igrali da biste akumulirali trenutni balans u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
- Da li ste postigli trenutni balans sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Prošla je 1 nedelja otkako sam igrao u kazinu
Pokušao sam da se prijavim na nalog i pisalo je „Blokirano"
Igrao sam Aviator nekoliko puta, a onda uvek igru pod nazivom Chicken (igra piletine i kostiju).
Napravio sam svoj bilans BEZ IKAKVIH BONUSA
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nisam arbitrirao (jer nemam pojma šta je to) samo sam igrao i nikada nisam mogao da se povučem
Nikada, uradio sam sve da se povučem i morao sam da ih otkažem jer mi nikada nisu poslali ni jedan pezos (šteta 1Vin)
Do sada su govorili sve da mi ne daju novac i povrh toga su mi blokirali račun.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Možete li mi, molim vas, poslati e-mail koji ste dobili od kazina ili bilo koju drugu komunikaciju sa optužbama protiv vas?
Pošaljite mi informacije na moju e-poštu na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ili alternativno, možete postaviti snimke ekrana ovde.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ovde sam postavio snimke ekrana i poslao ih na e-poštu koju ste mi naveli.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Treba mi novac da kupim hitne lekove molim!!!! Neka mi 1 pobeda da ono što sam osvojio!!!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Molim te, hitno mi treba novac, molim terrrrrr!!!!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam puno, Gringoruben1978, što ste dali potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Petru ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Pozdrav,
Hvala Gringoruben1978 što nam je pružio sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.
Sada bih zamolio 1vin Casino za njihovu pomoć u rešavanju ove žalbe. Želeli bismo da vas pitamo da li biste mogli da dostavite dokaze o lažnoj aktivnosti na moju e-poštu. ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk )
Hvala vam!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Treba mi moj novac, dobro sam ga zaradio u zakonu!!!! Plati, pobeđujem, plati mi!!!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dobar dan
Pošaljite dokaze na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk . Pogledaj ovde molim te
Srdačan pozdrav, 1vin team.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam što ste pružili dokaze 1vin Casino Team.
Dragi Gringoruben1978 , kazino mi je dostavio dokaze o višestrukim računima. Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.
Automatski prevedeno:
