Igrač iz Indije ima problema s podizanjem novca. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Moje povlačenje je uvijek na čekanju i kompanija mi nije rekla problem sa povlačenjem . Podrška za chat mi govori putem pošte, ali pošta nije odgovorila od 9 dana
Dragi Karandeep,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Jeste li već uspješno povlačili novac? Kada ste tačno zatražili povlačenje? Da li biste bili tako ljubazni i potvrdili da ste prošli KYC provjeru?
Ako postoji relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na adresu kristina.s@casino.guru ili je postavite ovdje.
Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam puno unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.