Igraču iz Nigerije je račun blokiran za 1 pobedu nakon višestrukih odbijenih pokušaja povlačenja i traži povraćaj depozita od 195,50 dolara. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
1win Casino - Račun igrača blokiran sa sredstvima unutra.
Automatski prevedeno:
Iznos: 195 $
1win Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.6
1win Casino ima Indeks sigurnosti od 7,6, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nisam uradio ništa loše! 1vin je upravo blokirao moj nalog moj nalog bez razloga nakon što su odbili moje povlačenje više od 20 puta.
Pa molim vas kako možete da mi vratite novac?
Treba mi novac nazad.
Imam 195,50 dolara na računu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Baksod122,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 1vin kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog ikada verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo? Da li su ikada precizirali koje ste tačno kršenje počinili?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Baksod122,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Moj nalog je odmah verifikovan. Otvorio sam nalog i nisam dobio nikakav bonus od 1vin, tako da sam izgubio mnogo novca na 1vin pre nego što sam pokušao da povučem svoj fond.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Baksod122,
Možete li proslediti komunikaciju između vas i kazina u vezi sa blokadom vašeg naloga? Molimo pošaljite na nikolas.b@casino.guru .
Automatski prevedeno:
