Igrač tvrdi da su svi njegovi zahtjevi za povlačenje odbijeni. Pokušao je s bankovnim prijenosom koji nije uspio, pa bi umjesto toga želio koristiti Payeer. Ova žalba je riješena.
Casino odbija sve moje zahtjeve za povlačenje alternativnim načinima plaćanja. Metoda bankovnog transfera ne funkcionira i želim koristiti Payeer kao alternativnu metodu nakon što sam je uplatio Payeer.
Dragi Adolfo,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Jako mi je žao što ste naišli na ovakav problem. Želio bih vam pomoći, ali prvo, dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja. Jeste li se već pokušali povući s Payeerom ili još uvijek ne? Jeste li kontaktirali kazino u vezi s ovim problemom? Njihov chat uživo dostupan je 24 sata dnevno, tako da bi trebali biti u mogućnosti da vam pomognu odmah.
Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina