Igraču iz Grčke otkazan je njegov dobitak, bez dodatnog objašnjenja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
pohvala i moja igra je izvadila bonus.Kada je novac nestao i saldo računa koji sam nestao bila je duga prevara !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dragi Αναργυρος,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Da li sam dobro razumio da je vaš dobitak od bonusa nestao nakon što ste ispunili zahtjeve za klađenje? Jeste li pokušali komunicirati s kockarnicom? Radujemo se što ćemo vam se javiti. Nadamo se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće.
Srdačan pozdrav,
Petronela