NaslovnaPritužbe1xBet Casino - Povlačenje dobitaka igrača je blokirano.

1xBet Casino - Povlačenje dobitaka igrača je blokirano.

Automatski prevedeno:

Iznos: 45.000 MAD

1xBet Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 22/05/2024 | Slučaj je zatvoren : 27/05/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 5 meseci
Prevod

Igrač iz Maroka se suočio sa poteškoćama u podizanju $4000 sa 1kbet-a. Uprkos tome što je uspešno potvrdio njegov identitet, kazino ga je optužio za korišćenje falsifikovanih dokumenata i blokirao njegov pokušaj povlačenja. Igrač je izjavio da je osvojio iznos kroz sportsko klađenje, a ne kazino igre. Zbog činjenice da se naš forum bavio samo pritužbama na onlajn kazino, nismo bili u mogućnosti da mu dodatno pomognemo. Međutim, ponudili smo mu da mu pružimo listu veb lokacija koje bi mogle da pomognu u njegovom problemu sa sportskim klađenjem. Shodno tome, žalba je odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo,




Registrovan sam na 1kbet




Deponovao sam preko agenta 1kbet a ne kreditnom karticom.




Za sada je dobro, osvajam iznose do 4000 dolara.




Onda sam hteo da se povučem, 1kbet me je blokirao i tražio od mene verifikaciju identiteta, poslao sam im sve što su tražili, sliku kartice, sa selfijem, dokaz o depozitu itd. onda dobijam odgovor od njih kao da koristim falsifikovana dokumenta od druge osobe kada ne, oni nalaze izgovore da mi ne plate! Kad sam već dokazao svoj identitet na bilo koji način, nemaju pravo da mi tako uzmu novac.

molim vas pomozite mi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Dragi maroc,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Možete li molim vas da nam kažete koje ste igre igrali – slotove, kazino uživo, sportsko klađenje itd.?
  • Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Pored toga, prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovde.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo Kristina,

Pre svega, hvala vam na odgovoru.

- Ja se zapravo kladim na fudbalske utakmice

- Dobio sam najboljeg bez aktivnog bonusa

Pokušavaju da pronađu izgovore da mi ne isplate zaradu... Zamoljen sam da odštampam dokument i pošaljem ga poštom u Meksiko kada sam već popunio isti formular na mreži sa njihove platforme... Kontaktirao sam poštansku službu moju zemlju (Maroko) i obavestili su me da ne mogu nikoga poslati u Meksiko.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Hvala na odgovoru, Maroc. Želeo bih da naglasim da se naš forum Casino.guru bavi samo pritužbama koje se odnose na korisnike onlajn kazina. Razumem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se bavimo ovom vrstom pitanja u slučaju da ste se fokusirali samo na sportsko klađenje.

Međutim, mogu preporučiti nekoliko veb lokacija koje bi vam mogle pomoći. Obavestite me ako ste zainteresovani za listu ovih veb lokacija i hvala vam puno na razumevanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Da, stalo mi je



Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Poslaću vam listu putem mejla. Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti