1xBet Casino Recenzija

Igrač iz Moldavije suočio se sa višestrukim problemima prilikom povlačenja novca iz kazina uprkos korišćenju različitih metoda depozita, uključujući Skrill, Visa i kriptovalute. Njegovi pokušaji su stalno odbijani ili blokirani, a podrška je nudila samo nejasna uveravanja o privremenom problemu. Žalba je označena kao rešena nakon što je igrač potvrdio da je podrška zadovoljavajuće rešila problem.

Igrač iz Indije se suočio sa problemima sa depozitom od 10.000 ₹ na 1xBet koji nije bio uplaćen zbog suspenzije i spajanja naloga. Uprkos pružanju dokaza o transakciji, podrška je tvrdila da „nije pronađena transakcija“, a igrač je bio frustriran nedostatkom odgovornosti od strane kazina. Tim za žalbe je produžio trajanje žalbe kako bi omogućio dalju istragu; međutim, igrač nije odgovorio na dodatne upite, što je rezultiralo odbijanjem žalbe.

Igračica iz Maroka podnosi žalbu u vezi sa svojim 1xBit nalogom, koji je neočekivano zatvoren nakon što je dostavila više identifikacionih dokumenata radi verifikacije. Ona traži objašnjenje za zatvaranje i vraćanje zadržanih sredstava, izražavajući nameru da eskalira problem ako se ne reši.

Igračici iz Čilea je 1xBet kazino zatvorio nalog bez upozorenja ili objašnjenja, uprkos tome što je u potpunosti sarađivala u procesu verifikacije. Zatražila je posredovanje kako bi povratila svoja sredstva, za koja je verovala da su nepravedno oduzeta nakon što je pokrenula isplatu. Tim za žalbe nije mogao da nastavi sa istragom zbog igračičinog nedostatka odgovora na upite i podsetnike, što je rezultiralo zatvaranjem žalbe u tom trenutku. Igračica je zadržala mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Argentine je podneo zahtev za povlačenje sredstava manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Do tog dana dobici nisu isplaćeni. Žalba je pregledana i utvrđeno je da je igrač odgovoran za sredstva na svom računu dok se uspešno ne izvrši povlačenje. Zbog igračevog kontinuiranog kockanja raspoloživim sredstvima i odsustva dokaza o zlonamernoj nameri kazina, žalba je odbijena. Izrazili smo žaljenje što nismo mogli dalje da pomognemo u ovom slučaju.

Igrač iz Bosne i Hercegovine imao je problema sa zahtevom za isplatu starim dva meseca na 1xbet. Više puta je podneo svoju novu ličnu kartu kako je traženo, ali se suočavao sa stalnim odbijanjima zbog navodnih problema sa kvalitetom fotografije, uprkos korišćenju vrhunskog telefona. Njegovi pokušaji da reši problem preko njihovog tima za bezbednost i da obezbedi potrebnu verifikaciju bili su neuspešni. Problem je rešen nakon što je igrač pružio selfi sa svojom ličnom kartom, što je dovelo do verifikacije njegovog naloga i isplate njegovog dobitka.

Igračica iz Indije se suočila sa problemima sa povlačenjem novca sa 1xbet, uprkos tome što je u prošlosti uspešno vršila povlačenja. Nakon što je dostavila izvod iz banke kako je traženo, nije primila sredstva na svoj račun, dok je kazino tvrdio da je povlačenje bilo uspešno. Tim za žalbe pokušao je da pomogne komunikacijom sa kazinom i traženjem dodatnih informacija u vezi sa transakcijom; međutim, zbog nedostatka odgovora igračice, žalba je odbijena. Igračica je zadržala mogućnost da ponovo pokrene žalbu u budućnosti.

Igrač iz Alžira se suočio sa problemima sa depozitom od 200.000 dirhama na svoj 1xBet račun zbog slanja podataka o plaćanju povezanih sa pogrešnim tipom računa. Zatražio je hitnu uplatu sredstava. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da nastavi sa istragom ili da pruži rešenja zbog igračevog nedostatka odgovora na upite i podsetnike. Shodno tome, žalba je zatvorena, ali je igrač zadržao mogućnost da je ponovo otvori u budućnosti.

Igrač iz Pakistana je prijavio da je njegov 1xBet nalog trajno zabranjen bez jasnog razloga, uprkos tome što je stanje na računu prelazilo 24 miliona pakistanskih kruna. Obratili su se podršci za pojašnjenje i pomoć oko isplata, ali nisu dobili nikakvo obrazloženje za zabranu. Tim za žalbe je produžio period istrage, ali je na kraju zatvorio žalbu zbog toga što igrač nije odgovorio na upite.

Igrač iz Austrije nije mogao da se prijavi na svoj 1xBet nalog uprkos višestrukim pokušajima da resetuje lozinku, a nije dobio ni koristan odgovor od korisničke službe. Ova situacija ga je sprečila da pristupi svojim sredstvima. Tim za žalbe je zatvorio žalbu zbog nedostatka odgovora igrača na višestruke upite i podsetnike za dodatne informacije. Igrač je prethodno poslao dokumenta za verifikaciju, ali nije dobio odgovor, a poslovanje kazina u Austriji i Nemačkoj je označeno kao ograničeno. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti.

Igrač iz Tajvana je otkrio da mu je 1xBet nalog blokiran nakon 7 godina korišćenja, a kazino je kao razlog naveo zavisnost od kockanja. On je ovu odluku smatrao nerazumnom i uvredljivom, posebno zato što nije profitirao od svoje igre. Potražio je pomoć da povrati pristup svom nalogu. Nakon komunikacije sa kazinom, njegov nalog je ponovo aktiviran i sada mu je ponovo imao pristup. Problem je označen kao rešen u sistemu.

Igrač iz Nemačke nije mogao da pristupi veb stranici kazina i želeo je da podigne preostali iznos od 116€. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tražeći dodatne informacije u vezi sa ograničenjima njegovog naloga i KYC verifikacijom. Međutim, zbog nedostatka odgovora od igrača nakon višestrukih upita, žalba je u tom trenutku zatvorena.

Igračica iz Džerzija se registrovala na 1xbet.com, gde je uplatila i osvojila do 8000 američkih dolara, ali je njen zahtev za isplatu odbijen zbog KYC zahteva. Iako je dostavila potrebne informacije, kazino nije reagovao u vezi sa njenim dobicima. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tražeći dodatnu dokumentaciju i produžavajući vreme odgovora; međutim, zbog njenog nedostatka komunikacije, žalba je zatvorena. Tim je ostao dostupan da pomogne ako odluči da nastavi komunikaciju u budućnosti.

Igrač iz Kostarike suočio se sa problemima sa tri depozita izvršena na 1xBet platformi koja nisu bila uplaćena na njegov račun. Otvorio je zahteve za podršku za svaki depozit, ali su mu odgovori samo savetovali da sačeka, što ga je ostavilo frustriranim. Problem je rešen kada je kazino konačno uplatio depozite na njegov račun nakon dugog procesa. Tim za žalbe je označio žalbu kao rešenu i cenio je saradnju igrača.

Igraču iz Šri Lanke je blokiran 1xbet nalog nakon pobede i suočava se sa stalnim odbijanjima podrške, uprkos tome što je dostavio sva tražena dokumenta za verifikaciju. On traži ili da mu se nalog vrati ili da povrati svoja sredstva.

Igrač iz Ujedinjenih Arapskih Emirata je uplatio približno 250 hiljada američkih dolara i osvojio 400 hiljada američkih dolara na 1xbet.com, ali je njegov zahtev za isplatu odbijen zbog zahteva KYC-a. Uprkos tome što je dostavio potrebne informacije, kazino je odbio da odgovori ili obradi isplatu. Tim za žalbe je pregledao situaciju i utvrdio da je igrač prekršio pravila kazina kreiranjem više naloga, što je dovelo do zatvaranja naloga i gubitka dobitaka. Shodno tome, žalba je zatvorena jer tim nije mogao da se zalaže za povraćaj dobitaka.

Igrač iz Katara je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još uvek nije primljena. Tim za žalbe nije mogao dalje da pomogne jer igrač nije odgovorio na upite u vezi sa verifikacijom i komunikacijom sa kazinom. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka informacija koje je igrač dostavio.

Igrač iz Bangladeša je doživeo nepravedno zatvaranje naloga na 1xBet-u, gde je imao stanje od 800 USDT. Uprkos tome što je dostavio potrebnu dokumentaciju za verifikaciju, njegov nalog je zatvoren bez objašnjenja, a vraćeno je samo 381 USDT, dok je približno 419 USDT zadržano. Nakon pregleda slučaja, zaključeno je da je više naloga označeno zbog sličnih obrazaca igre i kršenja pravila kazina, što je dovelo do odbijanja njegove žalbe. Igraču je savetovano da kontaktira organ za licenciranje kazina ako se ne slaže sa ishodom, ali Tim za žalbe nije mogao da pruži dalju pomoć.

Igrač iz Nigerije nije mogao da povuče svoja sredstva sa 1xBet-a, jer mu je nalog bio blokiran nakon dugotrajnog procesa verifikacije. Više puta je podneo potrebna dokumenta, ali nije dobio nikakvu e-poštu sa uputstvima za rešavanje problema. Nakon intervencije Tima za žalbe, igrač je obavio neophodni poziv za verifikaciju i njegov problem je rešen, što mu je omogućilo da primi punu isplatu. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Alžira nije primio depozit od 40.000 DZD uplaćen na njegov 1xBet račun 14.04.2025. godine, uprkos tome što je više puta kontaktirao podršku radi rešenja u proteklih 22 dana. Tražio je pomoć u rešavanju ovog problema. Tim za žalbe je uspešno olakšao komunikaciju između igrača i kazina, što je dovelo do potvrde da je depozit konačno primljen. Žalba je označena kao „rešena“ nakon što je igrač potvrdio uspešnu transakciju.

Igrač iz Alžira je doživeo kašnjenje u prijemu isplate od 150 dolara sa svog 1xbet naloga, koju je pokrenuo pre više od mesec dana. Uprkos tome što je isplata označena kao odobrena i plaćena, nije primio sredstva na svoj Redotpay nalog i nije dobio odgovarajuće odgovore od korisničke službe kazina. Tim za žalbe je komunicirao sa kazinom, koji je naveo da je isplata završena, ali je igrač prijavio da sredstva još uvek nisu uplaćena na njegov račun. Kazino je pružio informacije koje ukazuju na to da je isplata izvršena igraču. Međutim, pošto nije bilo odgovora od igrača nakon višestrukih upita, žalba je zatvorena.

Igrač iz Australije je zatražio povlačenje sa svog 1kBet računa 28.02.2025., ali nakon više od dva meseca, nije dobio svoja sredstva. On je predao sve tražene dokumente, ali nastavlja da prima zahtjeve za iste dokumente koji se ponavljaju bez odgovora na svoje imejlove.

Igrač iz Maroka je prošao kroz opsežan proces verifikacije sa 1XBET-om, pošto je podneo više dokumenata, uključujući ličnu kartu, selfi, vozačku dozvolu i izvod iz banke, ali je i dalje tražena dodatna dokumentacija poput pasoša. Smatrao je da je dugotrajan proces preteran i zatražio je pomoć. Kazino je kasnije blokirao njegov nalog, navodeći višestruke naloge na osnovu korišćenja deljenih uređaja i sličnog ponašanja u igri, što je on osporio, insistirajući da ima samo jedan nalog. Tim za žalbe je komunicirao sa kazinom radi pojašnjenja, ali je kazino odbio da pruži dokaze koji podržavaju njihove tvrdnje. Shodno tome, žalba je zatvorena kao „nerešena“ zbog nedostatka dokaza, iako je igrač obavešten da se žalba može ponovo otvoriti ako postanu dostupne dodatne informacije.

Igrač iz Indije se suočio sa problemom sa uspešnim XRP depozitom na njegov 1xBet nalog koji nije bio uplaćen. Uprkos tome što je transakcija potvrđena na XRP računu, sredstva su i dalje nedostajala, pa je zatražio istragu i brzo rešavanje problema. Nakon stalne komunikacije sa podrškom kazina, koja je uključivala kašnjenja i nekorisne odgovore, igrač je konačno dobio svoj novac.

Igrač iz Šri Lanke izveštava da je njegov račun na 1kBet-u zamrznut, sa stanjem od 33.000 LKR, bez odgovora podrške uprkos brojnim mejlovima. On izražava frustraciju zbog nedostatka komunikacije i zahteva ili obnavljanje računa ili hitan pristup njegovim sredstvima.

Igrač iz Uzbekistana je imao problema sa uplatom novca u kazino. Tim za žalbe mu je savetovao da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi istrage, jer kazino nije mogao dalje da pomogne. Zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je zatvorena nakon dužeg vremenskog perioda. Igrač je obavešten da može ponovo da otvori žalbu u budućnosti ako odluči da ponovo komunicira.

Igračica iz Južne Afrike je imala stalne probleme sa 1xBet-om, koji je više puta odbijao da prebaci njen dobitak na njen Skrill nalog, već je umesto toga vraćao sredstva na njen 1xBet nalog po četvrti put. Tim za žalbe je pokušao da joj pomogne komunikacijom sa kazinom i prikupljanjem potrebnih informacija, ali zbog nedostatka njenog odgovora, istraga nije mogla da se nastavi. Shodno tome, žalba je zatvorena, iako je zadržala mogućnost da je ponovo otvori u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Bangladeša je prijavio da mu je račun na 1Ksbet blokiran, a da su mu nestala sredstva od 39.000 taka. Uprkos podnošenju potrebnih dokumenata, njegov račun je zatvoren zbog nesporazuma, a nije dobio jasno objašnjenje za zatvaranje. Tim za žalbe je kontaktirao kazino radi pojašnjenja, ali je kazino naveo da je nalog suspendovan zbog kršenja uslova koji su uključivali više naloga i nije mogao da pruži dokaze za ovu tvrdnju. Kao rezultat toga, žalba je zatvorena kao 'nerešena' zbog nedostatka dokaza koji bi efikasno posredovali u situaciji.

Igrač iz Alberte je imao poteškoća prilikom povlačenja sredstava sa svog 1XBet naloga zbog prekomernog broja zahteva za dokumentaciju i kašnjenja u odgovorima. Uprkos podnošenju brojnih dokumenata, uključujući izvod iz matične knjige rođenih, teško je dobio potvrdu svojih podnesaka ili podršku za proces verifikacije. Njegov nalog je zatvoren zbog navoda o višestrukim nalozima, što je igrač negirao, tvrdeći da je ikada imao samo jedan nalog. Tim za žalbe je sarađivao sa kazinom, ali slučaj je ostao nerešen jer kazino nije pružio dovoljno dokaza koji bi potkrepili njihove tvrdnje. Igraču je savetovano da se obrati Odboru za kontrolu igara na sreću Kurasaoa za dalju pomoć, iako se odbor ne bavi rešavanjem sporova. Nakon toga, kazino je podneo tražene dokaze, što je dovelo do ponovnog otvaranja žalbe i njenog konačnog odbijanja na osnovu novih nalaza.

Igrač iz Indije je deponovao 8000 INR i ispunio uslove klađenja da bi svoj bonus pretvorio u pravi balans. Nakon pokušaja povlačenja, kazino ga je optužio za kršenje pravila, tvrdeći da mu je novac od bonusa zaplenjen bez odgovarajućeg objašnjenja, a on nije dobio odgovor na svoje imejlove. Tim za žalbe je pregledao situaciju, ali nije bio u mogućnosti da proceni istragu kazina ili da pruži rešenje zbog nedostatka uvida u specifične aktivnosti kockanja. Shodno tome, žalba je zatvorena jer tim nije mogao dalje da pomaže.

Igrač iz Kostarike se suočio sa problemima sa odloženim povlačenjem, koje je obično stizalo preko Binance-a u roku od 15 minuta. Ovaj put, kazino je tvrdio da postoji problem, produžavajući vreme čekanja sa 24 sata na potencijalno mnogo dana, dok nije odgovorio na njegove e-poruke. Problem je rešen kada je igrač potvrdio da je kazino uspešno obradio njegovo povlačenje, iako kasnije nego što se očekivalo. Tim za žalbe je označio žalbu kao „rešenu“.

Igrač iz Indije se suočio sa problemima sa dva depozita na svoj 1kBet kazino račun, u ukupnom iznosu od 30.000 INR, koji nisu bili kreditirani. Uprkos višestrukim pokušajima da kontaktira 1kBet podršku putem e-pošte i ćaskanja, nije dobio odgovarajuće odgovore ili rešenja. Tim za žalbe ga je savetovao da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi dalje istrage, pošto kazino nije mogao direktno da pomogne u ovoj situaciji. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je na kraju zatvorena.

Igračica iz Indije se suočila sa problemima sa svojim nalogom jer ju je kazino optužio da ima više naloga nakon što je popunila formular za registraciju da povrati svoju lozinku. Ranije je imala poteškoća sa podizanjem svog dobitka i tražila je povraćaj svog depozita. Igračica nije odgovorila na upite Žalbenog tima, što je dovelo do odbijanja njene žalbe.

Igrač iz Buenos Ajresa je tražio povlačenje 500.000, ali je dobio samo 50.000 zbog greške, ostavljajući značajan iznos duga. Od decembra je čekao rešenje i pružio je dokaz i sažetak svog novčanika. Međutim, žalba je odbijena jer nije odgovorio na upite Žalbenog tima, što je sprečilo dalju istragu.

Igrač iz Japana nije mogao da povuče svoja sredstva sa 1kbet-a zbog tekuće provere identiteta, koja je bila na čekanju nedelju dana od 13. februara. On je podneo više dokumenata na verifikaciju, uključujući vozačku dozvolu, selfi i račun za komunalne usluge, ali 1kbet nije dao očekivani datum završetka. Igrač je verovao da 1kbet namerno odlaže proces povlačenja. Problem je rešen nakon što je igrač uspešno završio KIC proces pružanjem traženih identifikacionih dokumenata, uključujući nacionalnu ličnu kartu. Nakon toga, uspeo je da potvrdi da je povlačenje uspešno. Žalba je naknadno označena kao rešena od strane Žalbenog tima.

Igrač iz Čilea se suočio sa problemima sa povlačenjem dobitaka nakon što je nedavno osvojio značajan iznos igrajući blekdžek. Nakon pokušaja povlačenja, kazino je zamrznuo njegov račun i zatražio više dokumenata za verifikaciju identiteta, uključujući i sertifikat psihologa, koji je odbijen. Uprkos tome što se obratio podršci, dobio je nejasne odgovore. Tim za žalbe je uspešno intervenisao, što je dovelo do verifikacije njegovog naloga nakon dužeg procesa od skoro dva meseca. Iako je njegov problem rešen, on je izrazio nezadovoljstvo načinom na koji kazino vodi proces verifikacije i nedostatkom podrške koju je dobio tokom tog vremena.

Igraču iz Španije je blokiran nalog sa 1000 evra na više od 13 dana, uprkos tome što je 11 dana ranije završio poboljšanu verifikaciju putem video poziva. Poslala je više mejlova u kojima se raspitivala o situaciji, ali nije dobila nikakav odgovor. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio da je sve popravljeno.

Igračica iz Ontarija se suočila sa problemima povlačenja svog stanja od 1311,21 dolara sa 1kBet-a, uprkos tome što ima verifikovan račun i koristi isti metod depozita (Interac e-transfer). Njena povlačenja su dva puta odbijena sa nejasnim odgovorima korisničke podrške, a ona je oklevala da deponuje dodatna sredstva bez uveravanja da će joj to omogućiti da povuče svoj postojeći iznos. Problem je rešen kada je njeno povlačenje ručno odobreno, a kompletan iznos je uspešno deponovan na njen bankovni račun.

Igrač iz Indije je naišao na probleme sa depozitom od 49.999 Rs. koji je uplaćen preko Net bankinga 29. januara koji se nije pojavio na njegovom računu za igre iako je označen kao uspešan. Nakon višestrukih interakcija sa korisničkom službom, dobio je oprečne informacije u vezi sa transakcijom, ostavljajući ga zbunjenim i zabrinutim da li će dobiti svoja sredstva. Problem je rešen kada je kazino kreditirao nedostajuća sredstva na njegov račun za igre, potvrđujući odobrenje transakcije. Žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz Bangladeša se suočio sa problemima sa povlačenjem dobitaka zbog problema sa sigurnosnom verifikacijom. Nakon višestrukih pokušaja da se obezbede potrebni dokumenti, uključujući onlajn nacionalnu ličnu kartu, kazino nije prihvatio podnesak i prestao je da odgovara na mejlove. Uprkos našim naporima da prikupimo više informacija i produžimo vreme odgovora, igrač nije odgovorio na naše upite. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora.

Igrač iz Perua je bio frustriran dugotrajnim procesom verifikacije 1kbet-a, koji je sada zahtevao izvod iz matične knjige rođenih kome nije mogao da pristupi. Nakon što je postupio u skladu sa prethodnim zahtevima za dokumente, uključujući identifikacione i račune za komunalne usluge, smatrao je da kazino namerno zadržava plaćanje insistirajući na dokumentu koji nije mogao da obezbedi. Tim za žalbe je tražio dalja pojašnjenja od kazina u vezi sa blokadom računa i neuobičajenim zahtevom za dokumente. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na naknadne upite, žalba je na kraju odbijena.

Igrač iz Kenije naišao je na probleme sa 1kBet-om u vezi sa povlačenjem sredstava, pošto je kazino više puta tražio dokumente da potvrdi da nema zavisnost od kockanja, uprkos tome što je dao originalne dokumente. Nije dobio odgovor 25 dana. Tim za žalbe je preneo slučaj kolegi radi dalje pomoći, ali kazino je zahtevao ID naloga igrača i imejl da bi nastavio. Nakon produženja roka da igrač odgovori, žalba je na kraju odbijena zbog nedostatka komunikacije sa igračem.

Igrač iz Japana je deponovao 5000 SGD u 1kBet i akumulirao saldo od 12,000 SGD. Međutim, proces povlačenja je odložen više od nedelju dana zbog obimnih zahteva za verifikaciju, uključujući pružanje selfija sa ličnom kartom i računom za komunalne usluge. Igrač je sumnjao da je kazino možda namerno odlagao isplatu. Nakon opsežne komunikacije i eskalacije problema sa kazinom, verifikacija naloga je završena 1. februara i igrač je mogao da podnese zahtev za povlačenje. Žalba je tada označena kao rešena.

Igrač iz Nepala je prijavio nerešen problem sa 1kBet-om u vezi sa velikim džekpotom od 1250 dolara koji nije pripisan na njegov račun nakon pobede tokom bonus igre 31. decembra 2024. Tim za žalbe je pregledao pružene dokaze, ali je zaključio da nema dovoljno dokaza da je veliki džekpot aktiviran. Utvrđeno je da je obračun dobitaka spadao u delokrug softvera igre, a sva neslaganja je trebalo da se rešavaju direktno kod provajdera igre. Shodno tome, žalba je zatvorena jer tim nije bio u mogućnosti da pomogne dalje.

Igrač iz Buenos Ajresa suočio se sa blokiranim nalogom i dostavio traženu dokumentaciju, uključujući potvrdu psihologa i identifikaciju. Međutim, više od mesec dana nije dobio odgovor. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio da je kazino prihvatio dokumentaciju i deblokira nalog. Tim za žalbe je u svom sistemu označio žalbu kao rešenu.

Igraču iz Kordobe je deaktiviran nalog nakon što je pokušao da podigne dobitak nakon prethodnog samoisključenja zbog problema sa kockanjem. Uprkos otvaranju novog naloga sa stvarnim informacijama, kazino je blokirao isplate, navodeći probleme sa kockanjem. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovorio na upite Žalbenog tima, što je sprečilo dalju istragu o ovom pitanju.

Igrač iz Katara naišao je na problem gde je depozit skinut sa njegovog bankovnog računa, ali nije uspeo sa porukom o grešci na veb stranici kazina. Uprkos tome što je banka potvrdila da je transakcija odobrena, kazino je ostao neodgovarajući i nepristojan u vezi sa ovim pitanjem. Tim za žalbe je produžio rok za žalbe i zatražio dodatne informacije od igrača, ali zbog nedostatka odgovora, žalba je na kraju odbijena.

Igrač iz Ekvadora se suočio sa problemom u kojem je kazino tvrdio da je kreditirao njegov bonus, ali nije dobio nikakva sredstva. Tražio je rešenje i izrazio frustraciju zbog potencijalnih dezinformacija. Tim za žalbe je primetio da igrač nije odgovorio na zahteve za dodatne informacije u vezi sa transakcijom od 3200 rubalja za bonus koji nije primljen, što je dovelo do odbijanja žalbe zbog nedostatka saradnje.

Igrač iz Maroka je tražio povlačenje oko 1.400 dolara nakon pobede, ali je tim za obezbeđenje kazina blokirao njegov račun iz neosnovanih razloga nakon što je dostavio traženu dokumentaciju, odbijajući da isplati svoj dobitak. Žalbeni tim je pokušao da posreduje u situaciji, ali kazino je ostao pri stavu da je račun igrača blokiran zbog sumnje na višestruki nalog i da se problem smatra 'hladnim slučajem' zbog vremena koje je proteklo od prvobitne žalbe. Na kraju, Žalbeni tim nije bio u mogućnosti da pruži dodatnu pomoć, navodeći kao razlog dugo trajanje od nastanka početnog problema.

Igrač iz Indije nije video da su im sredstva dodata na njihov račun za igru više od dva dana i nije dobio nikakav odgovor na više mejlova i poziva. Uprkos slanju snimaka ekrana potvrde o uplati agentu, razgovor je označen kao rešen bez ikakvog rešenja ili plaćanja. Žalba je na kraju odbijena zbog toga što igrač nije odgovorio na upite Žalbenog tima, što je sprečilo dalju istragu.

Igrač iz Japana je pola godine zahtevao isplatu svojih dobitaka od 1xbet-a, ali se suočavao sa stalnim izgovorima kazina u vezi sa blokiranim isplatama. Uprkos uspešnom deponovanju sredstava bez problema, kazino je iznenada zatvorio prozor za isplatu nakon značajnog dobitka, navodeći razne razloge za kašnjenja. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino radi saradnje, ali nakon višestrukih neuspešnih pokušaja rešavanja problema, žalba je označena kao „nerešena“. Igrač je obavešten da ako kazino odgovori, žalba može biti ponovo otvorena za dalje postupanje. Situacija igrača je ostala nerešena zbog nedostatka saradnje sa zahtevima kazina, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Benina, VIP klijent 1kbet-a, suočio se sa problemima jer kazino nije ispunio obećanih 10% povrata novca na gubitke koji prelaze 50.000 dolara. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija i produžio je vreme za odgovor, ali igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije, što je sprečilo dalju istragu.

Igrač iz Argentine nije dobio povrat novca od 27. oktobra, uprkos tome što je deponovao 611.000 ARS i povukao 420.000 ARS, što ukazuje na neslaganje na računu. Tim za žalbe je saopštio da kazina nisu u obavezi da obezbede povraćaj novca ili nagrade za lojalnost, a pošto igrač nije odgovorio na dalja pitanja, žalba je odbijena.

The player made two deposits but the money never appeared on his account. The casino found that the first deposit of 6.000 INR was made from a different account and therefore was invalid. The casino said that the second deposit of 4.000 INR was probably being blocked by the bank and the casino added a bonus of 4.000 INR to the player's account. The complaint dragged on, the casino repeated that the issue was at the bank's side and there was nothing they could do about it.

The player withdrew money from his account, which left his casino account but never received the payment. The process was dragging for over 3 months and the casino was not able to expedite the process, saying they are waiting for a response from the payment department.

The player requested self exclusion on February 5, and the casino responded on February 18. In the meantime, he lost 3.800.000 XOF. The casino argues the player didn't specify the desired time for self-exclusion, which is why they did not close his account right away.

The player tried to withdraw his funds, but has problems with verification. He is from Bangladesh and had to send the copies of his documents to Mexico, the Skype verification call that followed seems to have been unnecessarily postponed, and the casino requested the verification documents again after having received them already.

The player's account was closed, and he was only refunded a part of his balance, with $1.567 missing. The player complied with all the necessary security checks, but the casino refused to pay the remaining funds.