Igraču iz Malezije račun je zatvoren bez dodatnih objašnjenja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
1xBit Casino - Račun igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 80.000 ₱
1xBit Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
ova stranica je jako prevara 100% velika je količina i to je moj vrijedan novac
Prvo: oni će zatvoriti vaš račun, tako da se više ne možete prijaviti
Drugo: pitajte ih što se dogodilo s mojim računom i samo oni
odgovorio: Zdravo. Molimo navedite broj vašeg računa za igre.
Treće: unesite ga već tada će ga zatvoriti
4.: poslat će vam e-poštu poput ovog Dobrog dana. Želimo vas obavijestiti da je naša kompanija odlučila zaustaviti bilo kakvu suradnju s vama (zatvaranje vašeg računa). Odluka je donesena nakon pažljive istrage situacije od strane naše službe sigurnosti. Odluka se zasniva na kršenju Uslova i odredbi.
bez ikakvog valjanog razloga ne znam zašto je glavni razlog zašto je moj račun zatvoren, molim vas, pomozite mi da ovo napravim, tako da će svi znati za prevaru ove web lokacije, nikad me ne pitaju za neki verifikacijski ID ili dokaz o adresi, tako da molim da znate drugu stranicu i igrajte na drugim casino stranicama traže određenu provjeru iz sigurnosnih razloga, ali ovu će zatvoriti vaš račun bez neke provjere ili valjanog razloga.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Celbertgo,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Jeste li aktivirali neku promotivnu ponudu prilikom polaganja sredstava na svoj račun?
Možete li vas posavjetovati ako prema vašem najboljem znanju postoji mogućnost da je neko drugi od članova vaše porodice ili komšija otvorio račun s iste IP adrese kao i vaša?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
nikad nikad nemam nikakve bonuse ili aktivnu ponudu kada tamo položim sredstva na svoj račun
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
ovo je bio zadnji e-mail od 1xbit-a koji sam primio i pitam ih zašto je razlog, ali više ne odgovaraju
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Celbertgo,
Možete li, molim vas, isključiti mogućnost da je neko drugi od članova vaše porodice ili komšija otvorio račun sa iste IP adrese kao i vaša?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Celbertgo,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
nema ništa Nikad se ne prijavljujem na drugom uređaju, prijavljujem se samo na računaru
niko ne zna da je korisnička lozinka ujedno i jedini ja
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Puno ti hvala, Celbertgo, što si mi se javio. Možete li nas savjetovati da li je 80.000 ₱ na vašem računu dobitak ili depozit? Želio bih znati da li je vaš račun blokiran nakon akumuliranja dobitaka ili odmah nakon polaganja sredstava, prije nego što ste uopće igrali.
Automatski prevedeno:
