Igrač iz Indije na povlačenje čeka manje od dve nedelje. Kazino tvrdi da je izvršio isplatu, ali nažalost igrač nije potvrdio da li je primio dobitak ili ne.
Automatski prevedeno:
20Bet Casino - Dobici igrača još nisu primljeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 6.000 INR
20Bet Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.2
20Bet Casino ima Indeks sigurnosti od 6,2, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Podigao sam iznos od 6000/- INR datuma 04/09/2023 i do sada nisam primio na bankovni račun, prošlo je više od 5 dana. Svaki dan sam kontaktirao službu za korisnike potvrđujući da je odobreno sa naše strane dok se čeka od strane provajdera plaćanja. ..ali do sada nema odgovarajuće ažuriranje.
Ime kazina: 20bet.com
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi chandrashekar,
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nažalost, iznos za povlačenje još uvek nije primljen, prošlo je više od 15 dana. i svaki put kada potvrde da ste još uvek u procesu biće potvrđeni putem e-pošte, ali još uvek nema odgovora
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala na informaciji. Prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina u vezi sa ovim problemom na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk .
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi chandrashekar,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo ,
Iam chandrashekar iz Indije Koristim 20bet godinu dana. Nedavno sam 9.4.2023. podigao zahtev za povlačenje i on je uspešno odobren od 20bet.com.nakon što su me pratili više puta sa brigom za korisnike i e-mailovima koji potvrđuju da plaćanje čeka od provajdera kraj .nakon nekoliko dana navodeći da su uplate još uvek u procesu, slučaj je pod istragom ne možemo dati rokove.
Sve priloge i dokaze sam prosledio na pomenutu e-poštu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam puno, chandrashekar, što ste dali sve potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu svom kolegi Endriju ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, chandrashekar,
Žao mi je što čujem da je vaše povlačenje odloženo. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da rešim problem što je pre moguće. Sada bih želeo da pozovem predstavnika 20Bet kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.
Poštovani 20Bet kazino,
Možete li navesti razlog zašto povlačenje igrača još nije u potpunosti obrađeno i koji je procenjeni vremenski okvir za obradu uplate? Prošlo je već mesec dana od kada je igrač zatražio povlačenje.
Hvala vam unapred na pružanju informacija.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritužbu. Produžujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predviđenom roku, prigovo ćemo zatvoriti kao "nerešen", što može negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
`Zdravo i hvala vam na strpljenju,
Predmetno povlačenje je uspešno pre oko dve nedelje, 21000 INR, štaviše, dotični igrač nastavlja da uplaćuje depozite i koristi naše usluge, tako da verujemo da je slučaj rešen.
Izvinjavamo se zbog kašnjenja u odgovoru na ovaj slučaj.
Hvala vam.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo 20Bet Casino tim,
Hvala vam puno na ažuriranju. Ovu žalbu ćemo držati otvorenom do potvrde povlačenja od igrača.
Dragi chandrashekar,
Možete li ovde da potvrdite da ste primili svoje dobitke i da je ova uplata uspela?
Ovu žalbu ćemo držati otvorenom do vaše potvrde o uspešnom povlačenju ili ažuriranju.
Radujemo se vašim vestima.
Automatski prevedeno:
