Igrač iz Indije ima poteškoća s povlačenjem sredstava. Kratko vrijeme nakon podnošenja žalbe, igrač je ponovo zatražio njihovo povlačenje i odmah primio svoj novac.
Automatski prevedeno:
20Bet Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.000 INR
20Bet Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.9
20Bet Casino ima Indeks sigurnosti od 6,9, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Prije mog prvog depozita, predao sam svu traženu dokumentaciju i svi dokumenti su odobreni. Nakon toga sam zaradio 1000 INR pa 2000 INR i izgubio sve. Tada je napravljen moj treći depozit od 2000 INR i od toga sam osvojio 4000 INR. Nakon toga kada sam podigao tih 4000, počeli su tražiti potvrde o uplati. Dostavio sam Astropay račune sa svim detaljima u tome i oni su to također odobrili. Ali nakon toga su takođe odbili moje povlačenje. Osoba za brigu o kupcima kaže da nema problema sa dokumentima i povlačenje će biti odobreno.. ali opet i opet odbijaju moje povlačenje. Sada imam 4000 INR na 20bet casino računu. Takođe su mi blokirali sve kazino igre. Nema odgovarajućeg odgovora.. oni su varalice, dozvoljavaju samo uplatu i ne povlače.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi raviprabakeru,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem s povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Možete li nam reći da li je vaš račun u potpunosti verificiran? Jeste li dobili potvrdu o uspješnoj verifikaciji računa?
Imajte na umu da bez verifikacije vašeg računa nećete imati pravo na povlačenje sredstava.
Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru .
Vjerujem da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem i dobijete svoje dobitke što je prije moguće. Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Predao sam sve dokumente prije mog prvog depozita i svi dokumenti su provjereni. Moj račun je verifikovan. Sada sam ponovo podneo zahtev za povlačenje. Molimo provjerite
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Puno vam hvala, raviprabaker, na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Adamu ( adam.m@casino.guru ) koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti riješen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi raviprabakeru,
Drago mi je čuti da je vaš problem riješen i da ste primili uplatu. Sada ću žalbu označiti kao 'riješenu' u našem sistemu.
Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Guru. Ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačni pozdravi,
Adame
Automatski prevedeno:
