Nalog igrača je zatvoren iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač primio preostali iznos sa svog računa.
Gospoda 20bet su mi otkazali račun, piše da sam tražio otkazivanje, to je nečuveno, kako da tražim otkazivanje, poništili su ga nakon što su tražili moje povlačenje preko Skrilla, a pre toga sam tražio povlačenje bankovnom transakcijom. .. što je čudno odbijeno... mnogo puta... gospodo da li je ovo prevara
The gentlemen of 20bet canceled my account, it says that I requested the cancellation, that is unheard of, how would I request the cancellation, they canceled it after requesting my withdrawal through Skrill, and before that I had requested my withdrawal by bank transaction... which was strangely denied... many times ... gentlemen is this a scam
Los señores de 20bet cancelaron mi cuenta dice que yo solite la cancelación , eso es inaudito, como solicitaría la cancelación, la cancelaron después de solitar mi retiro por Skrill ya antes habia solicitado mi retiro por transacción bancaria ..la cual denegabam extrañamente ...muchas veces ...señores es esto una estafa
Dragi Aguaje,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 20Bet kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas da li možete detaljnije? Kada ste se registrovali u kazinu? Kada je kazino zatvorio vaš nalog? Da li i dalje možete da podignete svoje stanje čak i kada je vaš račun zatvoren? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Dear Aguaje,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with 20Bet Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? When did you register into the casino? When did the casino close your account? Are you still able to withdraw your balance even thou your account is closed? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
Dobro jutro, igrali smo pre više od 6 meseci, sve je išlo odlično, dok isplate nisu počele da traju dok ovo drugo nije čudno poništeno u kontinuitetu, bez ikakvog razloga, depoziti koje sam napravio su odmah obrađeni. Kada sam zatražio povlačenje, SKRILL je ODMAH DEAKTIVIO MOJ NALOG na proizvoljan i uvredljiv način, tvrdeći da sam to tražio, LAŽ. Ali hej, imam na čekanju povlačenje od 1436 sola, iskreno 20bet je najgori. Nikada ne odgovaraju na mejlove, otkazuju naloge bez upozorenja, njihovi savetnici ne daju objašnjenje.
Good morning, we played more than 6 months ago, everything was going great, until the withdrawals began to take time until the latter was strangely canceled continuously, without any reason, the deposits I made were processed immediately. When I requested my withdrawal, SKRILL IMMEDIATELY DEACTIVATED MY ACCOUNT IN an arbitrary and abusive way, claiming that I had requested that, A LIE. But hey, I have a pending withdrawal of 1436 soles, honestly 20bet is the worst. They never answer emails, they cancel accounts without warning, their advisors do not give an explanation.
Buen día , jugamos hace más de 6 meses, todo marchaba de maravilla , hasta que los retiros comenzaron a demorar hasta que este último extrañamente era cancelado continuamente , sin causa alguna , los depósitos que realizaba eran procesados se inmediato. Cusndo solicite mi retiro x SKRILL INMEDIATAMEYE DESACTIVARON MI CUENTA DE una forma arbitraria y abusiva aduciendo que yo la había solicitado eso, MENTIRA . Pero bueno tengo un retiro pendiente de 1436 soles , sinceramente 20bet es de lo peor.nunca responden correos , cancelan cuentas sin avisar, sus asesores no dan explicación.
Na takvo insistiranje su već platili preko SKRILL-a, pa oduzeli su više od 20 USD, barem su mi platili, ali su mi trajno zatvorili račun, mogu da cenim mnoge žalbe preko FACEBOOK-a. Pa KASINO GURU HVALA VAM PUNO ŠTO NAM POMOŽETE
At such insistence they already paid via SKRILL, well they deducted more than 20 USD, at least they paid me, but they closed my account permanently, I can appreciate many complaints via FACEBOOCK. Well CASINO GURU THANK YOU SO MUCH FOR HELPING US
A Tanta insistencia ya en pagaron vía SKRILL, bueno me descontaron más de 20 USD, al .menos me pagaron , pero cerraron mi cuenta definitivamente , puedo apreciar muchas queja vía FACEBOOCK . Bueno CASINO GURU MUCHAS GRACIAS POR AYUDARNOS
Hvala Aguaje što ste nas obavestili da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.
Pozdravi,
Nick
Thank you Aguaje for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.