20bets Casino Recenzija

Igrač iz Nemačke je osvojio 14.000 evra i uprkos tome što je uspešno verifikovao svoj račun i da je njegov zahtev za povlačenje bio prioritet, nije dobio dobitak. Nakon što ga je tim za žalbe savetovao da sačeka najmanje 14 dana dok se proces povlačenja ne završi, igrač je potvrdio da je primio svoj dobitak. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“.

Igrač iz Norveške muči se sa dodatnim korakom video verifikacije nakon što je uspešno uplatio novac. Izgleda da je dostavljena imejl za verifikaciju nevažeća pošto se video poruke e-pošte vraćaju. Poslednji zahtev za povlačenje igrača je odbijen zbog ovog problema. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Norveške ima problema sa dovršavanjem procesa video verifikacije za povlačenje. Pokušao je da pošalje traženi video putem e-pošte, ali je dobio poruke o grešci. Kontaktirao je podršku i nakon nekoliko interakcija, oni i dalje nisu mogli da reše problem i povlačenje je odloženo. Nakon naše intervencije, uspeli smo da pomognemo igraču da dođe do svog dobitka. Igrač je na kraju potvrdio da je dobio sredstva. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Grčke je zatražio povlačenje nedelju dana pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Pošto nismo dobili nikakav odgovor od kazina, bili smo primorani da zatvorimo ovu žalbu kao „nerešenu“.