Dobitna opklada igrača nije priznata zbog tehničke greške. Žalba je rešena pošto su igrači dobili dobitke.
Automatski prevedeno:
22bet Casino - Dobitna opklada igrača nije uračunata.
Automatski prevedeno:
Iznos: 29.991.000 USh
22bet Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.9
22bet Casino ima Indeks sigurnosti od 7,9, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Igrajući Buffalo Run slot na 22Bet, u bonus igri dobijate ceo ekran Vilds. Dobitak iznosi 29 991 000 UGKS (8000 USD). Prelazeći na sledeće besplatno okretanje, softver kaže „Postoji problem" i visi. Odjavite se i ponovo se prijavite, a besplatne igre su još uvek tu, pokreće se i kaže da je ponovo problem i visi. Ovo traje već dva dana. Više e-poruka na 22bet kao što savetuje onlajn ćaskanje. Oni postavljaju proizvoljna pitanja kao što je ko je programer softvera. Kao da treba da znam, tamo je portal. Kažu da imam više naloga, i to je besmislica, traže KIC dokumente, kakve to veze ima sa softverskim kvarom - ipak sam dao, samo se trude da me iscrpe glupostima. Novac se nije odrazio na moj račun za igre, još uvek na slotu. Oni jednostavno neće da se pozabave ovim problemom niti da moj račun za igre pripisuju dobitak.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo mmarcdutoit,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 22bet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Da li sam dobro razumeo da igra nastavlja da prikazuje iznos dobitka i da se posle ruši? Da li je opklada vidljiva u vašoj istoriji klađenja? Da li je pobeda generisana pravim novcem ili bonus saldom?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Nick
Da, nalazi se u bonus igri (besplatni okreti) i pada bez iznosa koji je pripisan na račun za igre. Još uvek se nalazi u samoj igri. Pobeda je ostvarena pravim novcem.
Srdačan pozdrav
Marc
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Danas je 22Bet resetovao igru sa nestajanja sa pobedom na nuli, bez pripisivanja dobitaka na moj račun. Da li su ovo 22Bet očiti lopovi?
Automatski prevedeno:
