Igrač se žali na cjelokupno iskustvo u casinu i korisničku podršku. Žalba je odbijena jer je igrač zatvorio svoj račun u kasinu.
Automatski prevedeno:
22bet Casino - Igrač je nezadovoljan prekomjernim iskustvom.
Automatski prevedeno:
Iznos: 20 €
22bet Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.9
22bet Casino ima Indeks sigurnosti od 7,9, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
stavio sam 20 eyrws za casino na depozit, ne kažem ništa za bonus i kad ih pitam gdje je bonus rekli su mi na sportu i morao sam igrati 5 parolija. podrška je jako loša, on radi više od 10 minuta da govori na svako pitanje i oni me pogađaju kada sam im rekao da izbrišu moj račun, a nisu mi ništa rekli.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi sarkuthelos,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Zaista mi je žao čuti za vaš problem. Prije nego što pokušamo kontaktirati kasino, postaviću vam još nekoliko pitanja jer nije jasno u čemu biste željeli da vam pomognemo. Jeste li položili da biste dobili bonus za kazino igre, a umjesto toga dobili ste sportski bonus? Pokušavate li sada zatvoriti svoj račun ili želite dobiti pomoć s nečim drugim?
Takođe, molimo vas ako imate bilo koji drugi relevantan dokument koji bi mogao podržati vaš slučaj ili bilo kakvu komunikaciju između vas i kasina - pošaljite ga na nikolas.b @ casino.guru.
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
zatvorim perma račun i ne želim ih znati najgori kasino ikad
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi sarkuthelos,
Kako je vaš račun sada zatvoren, smatrat ćemo ovaj slučaj nebitnim. Molimo vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo koju drugu nevolju, rado ćemo vam pokušati pomoći. Prigovor će sada biti odbijen.
Srdačan pozdrav,
Nick
Casino.guru
Automatski prevedeno:
