Igrač iz Indije je doživeo ponovljena odbijanja povlačenja sa 22bet zbog grešaka u procesu obrade ili tehničkih grešaka. Igrač je potvrdio da je uspešno podizao novac u prošlosti, prošao KIC verifikaciju, a njegovi dobici su bili kombinacija depozita i bonusa. Nakon višestrukih praćenja, igrač je uspeo da uspešno podigne svoj dobitak. Označili smo žalbu kao rešenu nakon uspešnog povlačenja.
Imam svoj račun na 22bet. Ranije je dobro funkcionisalo, međutim, oni stalno odbijaju moje povlačenje, svaki put govoreći grešku u obradi ili tehničku grešku. Molim sve koji koriste 22bet da ne igraju na ovom sajtu jer izgleda kao da je pun prevara. Takođe ću objaviti recenziju na drugim društvenim medijima. Čuvaj se
Dragi manishsb,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
zdravo kristina,
Izvinite zbog kašnjenja u odgovoru. Kao odgovor na vaše gornje tačke:
Da, pre nego što sam napravio 2-3 uspešna povlačenja.
Da, moj profil je završen i verifikacija takođe.
Dobitak je kombinovan od depozita i bonusa.
Čak ni ovaj put ne odbijaju moj bonus odmah, ali prvo je odobren znači da sam rešio sve uslove za klađenje, ali posle 48 sati svaki put su rekli odbijeno zbog tehničke greške kako je to moguće jer sam pre toga istim metodom radio isplate ali sada neprekidno oni odbacuju u završnoj fazi.
Ako vam treba još nešto slobodno pitajte.
Srdačan pozdrav
Manish
Zdravo Kristina,
Dobio sam povlačenje nakon višestrukih praćenja od 22bet. Hvala vam na podršci. Stvarno cenim. Hvala puno.
Srdačan pozdrav
Manish
Dragi manishsb,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Casino.Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
