Igrač sa Tajvana ima poteškoća sa povlačenjem sredstava zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja. Žalba igrača je uspešno rešena.
Imam više od 10.000 dolara sa mojom Master karticom, i sada želim da podignem svoje stanje sa svog računa, ali mi je odbijeno i od mene će se tražiti da deponujem i dajem opklade na drugi način. I ne mogu mi reći da li mogu uspešno da podignem i iznos. Mislim da je ovo neopravdana prevara.
Dragi on1978,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora, kao što su organ za izdavanje dozvola, geolokacija, ugovori sa provajderima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Ako je način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za isplate, takođe se može prekinuti u bilo kom trenutku. Nažalost, kazina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima.
Možete li, molim vas, da nam kažete da li ste bili obavešteni o bilo kom alternativnom metodu za povlačenje dobitaka? Da li je vaš nalog u prošlosti uspešno verifikovan?
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Draga Petronela
Hvala vam na pomoći i vašem slučaju.
„Ako želite da koristite novi način povlačenja, molimo vas da prvo uplatite sredstva na ovaj način, deponovana sredstva za kvote ne manje od 1,1 opklade, kasnije možete normalno da povučete. Kontaktirajte nas ponovo ako odbijete."
Ovo je njihov odgovor na svaki mejl, bez obzira na pitanje koje postavim.
Pronašao sam mnoge iste žrtve na internetu, pre više od dve godine, i ništa se nije promenilo. Deponujete na druge načine i onda krećete u beskrajni ciklus zahteva za dokumentima... Na kraju, nema poslednjeg, ali postoji i 22bet, ima žrtava.
srećan Božić
Petronela
22net je konačno pristao na moje povlačenje, koje je primljeno. Hvala na pomoći.
Pošto je problem uspešno rešen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam puno, he1978, na vašoj potvrdi, i molim vas ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru