NaslovnaPritužbe22bet Casino - Igrač se suočava sa problemima sa veb sajtom kazina.

22bet Casino - Igrač se suočava sa problemima sa veb sajtom kazina.

Automatski prevedeno:

Iznos: 30 €

22bet Casino
Poslato: 29/01/2025 | Zatvoren : 12/02/2025
Zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Mađarske je imao problema sa veb sajtom kazina, ali nije naveo konkretne detalje o problemu. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija u vezi sa verifikacijom naloga igrača i prethodnom komunikacijom sa kazinom. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na upite, žalba je odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

filefile

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo czibakjanos1995,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 22bet kazinom. Prvo, želim da istaknem da smo mi Casino.Guru.

Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

  • Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
  • Koji je bio poslednji bonus koji ste dobili?
  • Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?


Imajte na umu da su bonusi dobra volja kazina i da je u potpunosti na kazinu da li ćete dobiti bonus ili ne. Ako vam nedostaju bonusi, savetovao bih vam da igrate u drugom kazinu.

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod


file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo czibakjanos1995,

Kao što je ranije rečeno, bonusi su dobra volja kazina i u potpunosti je na kazinu da li ćete dobiti bonus ili ne i ne možemo ih naterati da vam ga daju.

Savetovao bih da igrate u drugom kazinu ako želite da igrate sa bonusima.

Postoji li još nešto sa čime bismo vam mogli pomoći?

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Dragi czibakjanos1995,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti