NaslovnaPritužbe22bet Casino - Igrač veruje da je njegova isplata odložena.

22bet Casino - Igrač veruje da je njegova isplata odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.400 €

22bet Casino
Poslato: 06/12/2024 | Zatvoren : 11/12/2024
Zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Švedske je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je objasnio da proces povlačenja može potrajati i savetovao je da budete strpljivi dok se čekaju sredstva. Igrač je kasnije rekao da želi da zatvori slučaj, izražavajući frustraciju zbog višestrukih pokušaja povlačenja bez odgovora i navodeći da neće ponovo uplatiti novac. Žalba je odbijena na zahtev igrača.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

nemoguće povući, prvi depozit sa kreditnom karticom, ali nema alternativu za povlačenje za banku ili karticu samo bitkoin, skrill & jeton. Deponovan kod Jetona da bih mogao da podignem svoj novac i pokušao sam nekoliko dana svaki put kada je odbijen i sve vreme sam bio u kontaktu sa njima preko pošte, rekli su da treba da se odjavim i uđem, probam drugačije povlačenje metod, tehnički problem i da mi ne mogu pomoći. 50 različitih metoda depozita i nula opcija povlačenja. Ne koristim bitkoin i jeton povlačenje se odbija svaki put kada pokušam i pokušavam da dobijem svoj novac već 100 pokušaja

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Poštovani iheededthecall,

Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi


PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo, da izvinjavam se, samo sam hteo da dobijem svoje povlačenje, napisao sam novu poštu pokušavajući da verifikujem svoj jeton nalog (treći put) hvala na razumevanju!

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
Prevod

možete zatvoriti ovaj slučaj, napravio sam 79 pokušaja povlačenja od trenutka kada sam imao 2000+ evra, nisu mi odgovorili, rekli su da treba da probam različite metode (kao što sam i uradio) jedini odgovor koji mi je podrška mogla poslati nekoliko puta je bila prijava i odjava vaš nalog. prave metode prevare i nisam dobio ni jedan dolar bio je frustriran i prokockao ga nakon nedelju dana njihovog neprofesionalnog ponašanja, a kada jesam, odmah su mi odgovorili da su sada u mogućnosti da pomognu da je ovo velika kompanija za prevare i da nikada neću uplatiti novac ponovo jedan dolar na ovom mestu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtev igrača. Žao nam je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti ako naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti