Igračica iz Grčke je podigla sredstva 10. u mesecu, ali od 25. novac joj nije dospeo na račun. Uprkos slanju poruka, ona smatra da je ponašanje kazina u vezi sa njenim sredstvima neprihvatljivo.
Automatski prevedeno:
22bet Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 71 €
22bet Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
4d 3h 13m 34s
Rezime slučaja
pre 3 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dobro veče. Ovo je najgore iskustvo. Podigao sam 10. u mesecu, a sada je 25., a novac nije uplaćen. Slao sam poruke i njihovo ponašanje je neprihvatljivo. Jednostavno su mi uzeli novac i nisu vratili novac, samo su ga uzeli i nisu položili!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Zdravo PANAGIOTIDIS1991,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 22bet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus?
- Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
Dragi PANAGIOTIDIS1991,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
PANAGIOTIDIS1991 ima 4d 3h 13m 34s da odgovori
