NaslovnaPritužbe24betting Casino - Igrač se ne može prijaviti na svoj račun.

24betting Casino - Igrač se ne može prijaviti na svoj račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 700 INR

24betting Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 19/06/2022 | Slučaj je zatvoren : 04/07/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač se ne može prijaviti na svoj kazino račun iz nepoznatog razloga. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ne mogu da se prijavim


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo 1pranavpawar,

Možete li, molim vas, obavijestiti da li ste poslali tiket korisničkoj podršci kazina i već ste dobili bilo kakav odgovor? Ako još niste direktno kontaktirali kazino, idite na web stranicu ( https://24betting.com/casino ), zatim otvorite live chat i live chat bot će odmah dati opcije:

1) problemi sa depozitom

2) problemi s povlačenjem

3) problemi sa opkladama

Kliknite na relevantno dugme i unesite relevantne detalje koje bot traži. Veoma je brz i efikasan.

Ako ste to već uradili i dobili bilo kakav odgovor od kazina, molimo vas da ga prosledite na nikolas.b@casino.guru i navedite broj tiketa.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo


Ovaj račun igrača je privremeno zaključan jer nije prošao sigurnosnu verifikaciju prilikom podnošenja zahtjeva za povlačenje.


Na 24betting smo uveli neke nove sigurnosne funkcije za zaštitu naših igrača.


U trenutku zahtjeva za povlačenje, igrač ima 3 pokušaja da potvrdi broj bankovnog računa korištenog u posljednjem odobrenom povlačenju.


Opet, ovo je za njihovu zaštitu od mogućih kršenja sigurnosti računa.


Nakon 3 neuspješna pokušaja, njihov 24b račun će biti privremeno zaključan.


Da bi ovaj igrač sada otključao svoj račun, mora nastaviti na chat uživo i razgovarati sa korisničkom podrškom.


Korisnička podrška će od njih tražiti da potvrde broj bankovnog računa koji je korišten u njihovom posljednjem odobrenom povlačenju.


Ako to ispravno potvrde u live chatu nekom od naših agenata, bit će im izdata nova jaka lozinka i njihov račun će biti otključan.


Ako ne budu u mogućnosti to potvrditi, njihov račun će ostati zaključan.


Ako su pravi igrač, ne bi trebalo da imaju problema da potvrde broj bankovnog računa korišćenog u njihovom poslednjem odobrenom povlačenju.


pozdravi


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani 1pranavpawar,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti