Igrač iz Indije je 9. septembra podigao iznos od 16851 koji još uvek nije prikazan na njegovom računu do 13. septembra. Uprkos ponovljenim pokušajima da kontaktira korisničku službu kazina, on nije dobio odgovor. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.
Podigao sam 16851 9. septembra 2023., a danas je 13. septembar 2023. još uvek nisam primio svoj iznos za povlačenje na svoj kazino račun, tamo je prikazano prihvaćeno. Takođe kontaktiram korisničku podršku nisu odgovorili. Kontaktiram svakodnevno od 4. dana nisu odgovorili nijednu reč ljubazno mi pomozite
Zdravo asvani480u,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa kazinom 24betting. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Ne gospodine igrao sam sa pravim novcem i osvojio sam 16851, a onda sam napravio povlačenje odmah nakon 30 minuta moje povlačenje se pokazalo. Prihvaćeno, onda idem da proverim stanje, ali nisam ih primio. Kontaktiram korisničku podršku, rekli su da je njegovo odeljenje za plaćanje na održavanju, ljubazno mi recite gospodine kako bi bilo koji kazino mogao da ima održavanje duže od jedne nedelje, ali nisam dobio odgovor ili novac ljubazno mi pomozite gospodine
Zdravo asvani480u,
Možete li pojasniti da li je vaš nalog verifikovan ili ne? Ako da, od kada tačno?
dragi kazino guru
ovaj igrač je podneo svoj zahtev za povlačenje i on je obrađen
možda je došlo do kašnjenja u obradi banke na našoj strani ili na strani njegovih banaka.
u svakom slučaju ovo je uobičajeno u Indiji i ne možemo ništa da uradimo povodom toga.
štaviše, primio je.
nema se šta drugo dodati
zatvorite ovu žalbu.
24betting
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
