Igraču iz Indije blokiran je račun bez daljeg objašnjenja.
Automatski prevedeno:
24betting Casino - Račun igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 260.070 INR
24betting Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo ekipa,
Imam račun u 24betting com ali su momci sa 24betting.com odjednom zaključali moj ID bez ikakvog razloga. Više puta sam se žalio putem podrške za chat, ali još uvijek nisam dobio rješenje od ovih momaka. Približno 2 miliona salda na mom računu. Molim vas pomozite i podržite me.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Tarak,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Možete li, molim vas, reći koliko ste davno registrirali svoj račun i da li ste uspješno završili verifikaciju računa? Jeste li u prošlosti primili uspješne isplate iz ovog kazina? Koje ste igre igrali (igre uživo, slotovi ili multiplayer)?
Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru . Konačno, možete li nam reći tačan sporni iznos_
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Da, Petronela je i ranije primila iznos za povlačenje sa ovog računa. Igram samo rulet i zmajev tigar.ali iznenada su momci sa 24betting.com zaključali moj račun. Otprilike zadnjih 6 mjeseci koristim ovaj račun i kompletna verifikacija je obavljena.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Petronela,
Dijeljenje snimka ekrana putem pošte.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala, Tarak, na odgovoru. Možete li, molim vas, obavijestiti da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog salda? Kada ste zadnji put uspjeli pristupiti svom računu?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Možete li, molim vas, obavijestiti da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog salda? ----- Dobitni iznos.
Kada ste zadnji put uspjeli pristupiti svom računu? Mislim da sam zadnji put koristio 5 ili 7 sep'21.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Petronela,
Ažurirajte status moje žalbe.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Tarak,
Iskreno mi je žao, ali dobili smo relevantne dokaze od kazina koji dokazuju višestruke račune.
Obavijestite me ako postoje dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti primoran da odbijem vašu žalbu kao neopravdanu. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Hvala unaprijed na odgovoru i razumijevanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hej,
Nemam nijedan drugi nalog. Ako ste primili detalje o višestrukim računima iz kazina, molimo vas da to podijelite sa mnom. Ako sam koristio više računa, zašto onda niste zaključali moj račun kada je moj balans bio nizak. Molimo vratite moj novac nazad, inače ću podnijeti žalbu na sajber kriminal protiv vas. 200k nije šala.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
I molim vas pitajte kazino tim zašto moj račun nije zaključan kada je moj bilans nizak.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani Matej Novota,
Molimo pogledajte i podržite.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Novota,
Nisam prekršen nijednih uslova igrao sam u kazinu i osvojio novac koji sam prekršio. Spreman sam da se borim do kraja sa nepravdom i samovoljom ovog kazina, a ipak bih volio da mi u tome pomognete.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
CASINO GURU MLRO (Službenik za izvještavanje o pranju novca).
Molimo podržite ovdje.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala puno, Tarak, na odgovoru. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Mateju koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti riješen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani tim,.
Problem na čekanju već duže vrijeme. Molimo vas da ažurirate status kako bismo mogli preći na sljedeći korak.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Tarak.
Žao mi je što čujem za vaše probleme.
Želio bih pozvati predstavnika kazina u slučaj.
Možete li objasniti zašto je Tarakov račun zaključan?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo. Već smo e-poštom poslali paket dokaza Petroneli. Upravo smo ponovo proslijedili na Vašu e-poštu. Srdačni pozdravi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Kazino tim,
Molimo vas da ažurirate ako sam koristio više računa, zašto onda niste zaključali moj račun kada je stanje na računu bilo malo. očito vi momci varate kupce ništa drugo
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Tarak.
Kazino nam je dostavio dokaze iz kojih je jasno da je vaš račun povezan s najmanje pet drugih računa. Zbog toga je vaš račun bio zaključan.
U ovom slučaju, dokazi poslani iz kazina su vrlo čvrsti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nemam nijedan drugi nalog. Ako ste primili detalje o višestrukim računima iz kazina, molimo vas da to podijelite sa mnom. Ako sam koristio više računa, zašto onda niste zaključali moj račun kada je moj balans bio nizak. Molimo vas da mi vratite novac, inače ću podnijeti žalbu na sajber kriminal protiv vas. 200k nije šala.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Što se tiče vašeg slučaja i dokaza:
Razumijem da biste željeli vidjeti dokaz iz kazina, ali evo razloga zašto to nije moguće:
Nažalost, ne igra svaki igrač po pravilima. Neki igrači svjesno sudjeluju u aktivnostima koje nisu samo zabranjene odredbama i uvjetima, već su i potencijalno nezakonite, što potpada pod tipične definicije prevare.
Ovi igrači prije podnošenja žalbe znaju da su prekršili pravila i jednostavno se nadaju da operater neće imati dovoljno dokaza da uvjeri treću stranu da su prekršili uslove.
Ako ovim igračima pokažemo dokaze iz kazina, onda će sljedeći put oni biti sofisticiraniji, a za kazino će ih biti mnogo teže uhvatiti.
Zbog toga, kazina ili mi ne možemo podijeliti nijedan dokaz (isto kao regulator)
U ovom slučaju, kazino je predstavio dovoljno dokaza o drugom računu koji je povezan s vašim.
Nisu vam zatvorili račun kada niste imali saldo jer provjeru protiv prijevare kazina rade kada igrač želi podići novac, a ne prije. To je uobičajena i logična praksa.
Procijenili smo vaš slučaj na osnovu svih dokaza od vas i kazina. Ipak, naravno, možete kontaktirati kazino regulatora ili bilo koju drugu treću stranu, ali ako im kazino predoči isti dokaz koji smo dobili, sumnjam da će rezultat biti drugačiji.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
To znači da se ne slažete da mi vratite novac, zar ne???
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Tarak.
Iz dokaza iz kazina, jasno je da ste pokušali prevariti kazino.
Ako te prijave nadležnima, ne znam. Ali u takvim situacijama povrat novca nije moguć.
Toplo bih vam preporučio da izbjegavate ovu kazino platformu u budućnosti. Vaše radnje mogu imati posljedice, na primjer, globalnu zabranu ili globalnu oznaku prevare (više nećete moći podizati novac na ovoj kazino platformi)
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Tarak.
Naša odluka je konačna.
Dokazi su otporni na metke.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Molim vas podijelite isto sa mnom jer nemam drugi nalog.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo svima,
Nemam nijedan drugi račun.. Ako ste primili više detalja o računima iz kazina, molim vas podijelite isto sa mnom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Da. Evo dokaza koje ste tražili.
Isti IFSC kod I broj računa na više računa.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Ako sam koristio iste brojeve računa protiv 6 ID-a, zašto onda niste zaključali moj račun kada mi je stanje bilo malo. Vi ste zaključali moj račun kada je moj bilans iznad 2 miliona.
Obratite pažnju vrlo pažljivo-- osim rahuldutta@gmail.com ne znam drugi ID
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi C. Guru tim,
24.com je napravio prevaru i prevario me, molim vas, stavite ovo 24betting na crnu listu i pomozite drugima da uštede novac od ove lažne 24betting kazino kompanije.
Ako nam se deponuje novac i gubitak znači da će ćutati kada počnemo da dobijamo i damo zahtev za povlačenje daće lažan razlog i blokirati račun takvog varalice
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
CASINO GURU MLRO (Službenik za izvještavanje o pranju novca).
Molimo podržite ovdje.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
To znači da vi ne otključavate moju ličnu kartu, zar ne?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Ako nam se deponuje novac i gubitak znači da će ćutati kada počnemo da dobijamo i damo zahtev za povlačenje daće lažan razlog i blokirati račun takvog varalice
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
I nisam prekršio nikakve odredbe i uslove koje sam igrao u kazinu i osvojio novac koji sam prekršio.
Spreman sam da se borim do kraja sa nepravdom i samovoljom ovog kazina za prevare.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Pa, Tarak, možeš se boriti kako hoćeš. Svi računi koje je kazino pomenuo (uključujući i vaš) su podizali novac na isti bankovni račun, što znači da ste počinili prevaru. Bićete označeni u našem sistemu kao prevarant.
Ovaj slučaj je odbijen.
Ne bih se iznenadio da vas kazino prijavi svojim platformama/vlastima.
Automatski prevedeno:
