Igrač ne može postaviti limit depozita i povući se iz kazina jer se verifikacija uvijek odbija. Žalba je odbijena jer je igrač prestao reagirati.
Ovaj kazino nije u skladu s pravilima provizija za igre na sreću u Velikoj Britaniji! Ne postoji funkcija za postavljanje ograničenja depozita, a kada to učinite i pokušate povući, oni zahtijevaju ID koji se nikada ne potvrđuje. U posljednjih nekoliko mjeseci više sam puta slao e -poštu i nisam dobio odgovor
Zdravo Stacy,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe i žao mi je što čujem o vašem problemu s 24M Casinom.
Prije nego što pokušamo kontaktirati kockarnicu, dopustite mi da vam postavim još nekoliko pitanja kako bismo pojasnili slučaj što je više moguće.
Jeste li pokušali ograničiti svoj depozit postavljanjem na svoj račun ili ste pitali predstavnika kazina? Kako to mislite da ne prihvaćaju vaše dokumente? Šta je bio razlog tome?
Molimo vas da takođe pošaljete sve relevantne dokaze ili komunikaciju sa kockarnicom na nikolas.b@casino.guru
Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo vam moći pomoći.
Pozdrav,
Nick
Casino.guru