NaslovnaPritužbe4 Crowns Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

4 Crowns Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: £1.900

4 Crowns Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 14/07/2021 | Rešeno : 20/07/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igračica iz Velike Britanije na svoje povlačenje čekala je više od mjesec dana. Žalba je riješena jer je kasino u potpunosti isplatio igrača.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zatraženo povlačenje 01/06

povlačenje ažurirano kao prihvaćeno 13/07

rečeno je da će trebati pričekati završen status - sada se čeka duže od mjesec dana


kasino ne komunicira s odgodama, selektivno odgovaraju na e-mailove, chat uživo je poput ruleta ličnosti s kojim možete razgovarati s istim ljudima, ali neki su dani izuzetno bezobrazni, a drugi dani su od velike pomoći


Samo želim svoju isplatu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Carly,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Da li ste ranije uspješno povlačili novac? Je li vaš račun potvrđen prije nego što ste zatražili povlačenje?

Ako postoji relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru , ili je pošaljite ovdje.

Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj slučaj.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobro jutro, ovo je prvo povlačenje, moj račun je u potpunosti verificiran i brojni operateri chata uživo potvrdili su da su sve provjere završene i u redu, a plaćanje samo čeka da stigne na moj račun ... to je bilo prije 4 dana

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Puno ti hvala Carly na odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Nicka koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ovo je sada riješeno i primio sam zahvalnicu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobar dan Carly,

Drago mi je da je problem riješen nakon mjesec dana čekanja. Sad ću zaključiti žalbu kako je riješena kako je stigao vaš novac. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo koju drugu nevolju, rado ćemo vam pokušati pomoći.

Srdačan pozdrav,

Nick

Casino.guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti