Igrač iz Indije nailazi na problem u kojem se 1500 INR oduzima sa njegovog bankovnog računa, ali se iznos ne pripisuje njegovom kazino računu.
Automatski prevedeno:
4raBet Casino - Depozit igrača je odložen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.500 INR
4raBet Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
2d 4h 15m 27s
Rezime slučaja
pre 5 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Mojih 1500 inr oduzetih sa mog bankovnog računa, ali nikada nisu prebačeni na moj kazino račun, pomozite mi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Dragi khalikmamu0,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
- Možete li molim vas da kažete da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu?
- Da li ste već kontaktirali dobavljača plaćanja? U idealnom slučaju, trebalo bi da budu deo istrage.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Mnogo depozita, ali moja 2 depozita su zaglavljena, 1 je 300, a sada 1500
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Hvala vam na odgovoru, khalikmamu0. Da li ste već kontaktirali dobavljača plaćanja?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
svakodnevno radi 2 3 puta, ali isto odgovara 
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Želim da naglasim da sam se raspitivao o dobavljaču plaćanja . Ako ste kontaktirali dobavljača plaćanja, prosledite mi poruku. Hvala.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod
Da biste nastavili sa ovom pritužbom, ljubazno dostavite sledeće informacije:
- istorija blagajne/depozita sa vašeg kazino naloga u obliku snimaka ekrana,
- najmanje još jedna priznanica o depozitu iz prethodnih uspešnih depozita napravljenih u ovom konkretnom kazinu (ovaj depozit treba da bude prikazan u istoriji blagajne na vašem kazino nalogu)
- najnovija komunikacija između vas i kazina u vezi sa ovim pitanjem.
Možete sve objaviti ovde ili proslediti na kristina.s@casino.guru . Hvala.
Automatski prevedeno:
khalikmamu0 ima 2d 4h 15m 27s da odgovori
