NaslovnaPritužbe4raBet Casino - Nalog igrača je blokiran.

4raBet Casino - Nalog igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 160.000 INR

4raBet Casino
Poslato: 17/03/2025
Otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

6d 20h 35m 9s

Rezime slučaja

Prevod

Igračica iz Indije je uspešno završila proces verifikacije, ali je kasnije njen nalog blokiran bez jasnog razloga ili dokaza. Nakon što je napravila dva povlačenja od 100.000 i 40.000 INR, dobila je obaveštenje u kojem se navodi neuspela verifikacija, uprkos tome što je ispunila sve uslove. Ona nije u stanju da reši problem uz podršku, što je upućuje na uslove i odredbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Moja verifikacija je bila uspešna, ali ne znam zašto su mi blokirali nalog bez ikakvog razloga i bez davanja dokaza. Nakon što sam uspešno verifikovao svoj nalog, napravio sam dva povlačenja 100000 i 40000 INR, ali nakon nekoliko sati primio sam poruku sa žaljenjem što vas obaveštavamo da je vaš nalog privremeno blokiran zbog neuspele verifikacije. Ali u to vreme ono što su tražili dao sam im čak i ja sam potvrdio svoje lice, a onda sam dobio poruku da je moja verifikacija uspešna, a zatim nakon povlačenja. Razgovaram sa podrškom, oni samo kažu crveno uslove. Ali nemam više naloga.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi sahanipriianshu30,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za problem koji imate. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.

Možete li navesti koje ste dokumente poslali za verifikaciju vašeg naloga?

Da li je kazino precizirao koje ste uslove i odredbe navodno prekršili? Prosledite mi e-poštu koju ste dobili od kazina nakon što je vaš nalog blokiran na veronika.f@casino.guru .

Koje vrste igrica ste igrali? Da li su to bili slotovi, kazino igre uživo ili sportsko klađenje?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti