NaslovnaPritužbe7 Reels Casino - Igrač ne može povući svoj dobitak.

7 Reels Casino - Igrač ne može povući svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.400 €

7 Reels Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 11/10/2021 | Slučaj je zatvoren : 04/11/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač ne može povući svoj dobitak jer ulaganje nije završeno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Uplatio sam 50, dali su mi 25 bonusa, osvojio sam 3400 i rekli su da nije dovoljno za povlačenje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Julie,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu i zaista mi je žao čuti o vašem problemu sa 7 Reels Casinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što pokušamo kontaktirati kazino.

Je li ovo vaš prvi depozit u kasinu? Jeste li se ikada povukli od njih? Je li vaš račun verifikovan?

Takođe imajte na umu da svaki bonus ima uvjet ulaganja koji mora biti prihvaćen prije nego što budete mogli povući bilo koji dobitak. Možete li, molim vas, savjetovati da li ste to završili ili koliko još trebate uložiti? - Uobičajeno se može naći negdje u bonus odjeljku.

Radujemo se vašem odgovoru.

Pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Da, igrao sam godinama i osvojio nekoliko malih iznosa i nisam imao problema sve dok posljednji put nisu platili 150 dugovanih, a ovaj put opklada je bonus x35 koji sam lako pokrio, ali mi nije dao da ga uzmem , rekli su da mi treba 6000 da povučem bilo šta, dali su samo 25 bonusa? Uvijek uplaćujem isti iznos s istim bonusom i mogao sam uzeti 1000, zašto ne sada?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Čak i ako sam morao pokriti depozit i bonus, još uvijek je pokriveno 2625, imao sam 3500 zašto su rekli da MORAM nastaviti igrati? Imam snimak ekrana kada sam pokušao da ga prikupim, imao sam 3600

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Imate li mail, mogu vam pokazati ove slike

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 3 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Vidite li, rekli su 35 x oboje, a ja sam rekao da su rekli da moram doći do 6000 i to više nije u našim razgovorima

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 3 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Julie,

Možete li mi, molim vas, proslijediti te snimke ekrana o završenom klađenju ili bilo kakvoj komunikaciji sa kazinom? Molimo pošaljite ga na nikolas.b@casino.guru. Hvala vam unapred.

Pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Julie,

Nismo se čuli s vama neko vreme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako u roku od 7 dana ne dobijemo odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Žalba će sada biti odbijena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti