Igraču sa Filipina je kazino otkazao pobednički meč i veliku opkladu zbog navodne sumnjive aktivnosti. Igrač traži dokaz, koji kazino nije pružio. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
The player from the Philippines had a winning match and a large wager canceled by the casino, alleging suspicious activity. The player is asking for proof, which the casino hasn't provided. The complaint was closed as the player stopped responding.
Igraču sa Filipina je kazino otkazao pobednički meč i veliku opkladu zbog navodne sumnjive aktivnosti. Igrač traži dokaz, koji kazino nije pružio. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Dobili smo meč i veliku opkladu, ali je poništena i vraćena nakon što smo dobili opkladu. oni govore nešto o sumnjivom popravljanju maksimalnih vrednosti, ali ja sam tražio dokaz. nešto što neće pružiti
We won a match and a huge wager but it was cancelled and returned after we have won the bet. they are saying somethig about suspicious max fixing but I was asking for proof. something they wont provide
Zdravo alfonsovalmores21,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa kazinom 747.live. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Kakvu ste se kladili – da li je to sportsko klađenje ili kazino igre? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Hello alfonsovalmores21,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 747.live Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? What kind of bet did you do - was it sports betting or casino games? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear alfonsovalmores21,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.