NaslovnaPritužbe7Bets.io Casino - Zahtevi igrača za povlačenje se ignorišu.

7Bets.io Casino - Zahtevi igrača za povlačenje se ignorišu.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 450

Iznos: £2.500

7Bets.io Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 19/06/2024 | Nije rešeno : 26/06/2024
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 meseci
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je ispunio sve uslove za klađenje i dostavio identifikaciju, ali se suočio sa problemima povlačenja legitimnih dobitaka. Kazino je nastavio da vraća tražena sredstva na kazino račun umesto da ih prenosi na bankovni račun igrača. Posle višestrukih neuspešnih pokušaja da se povuče, igrač na kraju nije mogao da se prijavi na svoj nalog. Bili smo prinuđeni da zatvorimo žalbu kao nerešenu zbog istorije kazina o neodgovaranju i višestrukim nerešenim žalbama. Ovo je negativno uticalo na ukupni rejting kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Pošteno sam položio depozit... igrao sam sve potrebne opklade koje su tražili... prijavio sam svu svoju identifikaciju što je dovelo moje finansije u opasnost jer sam mislio da imam posla sa legitimnim i poštenim kazinom..

Ali kada sam pokušao da povučem sredstva koja sam legitimno osvojio ... ignorisan sam i sva tražena sredstva su vraćena na moj kazino račun i nisu poslata mojoj banci kao što je traženo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo Sosorri123,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 7Bets.io kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Da, moj nalog je u potpunosti verifikovan postavljanjem svih traženih dokumenata...početni depozit koji sam napravio je bio pravi novac koji je davao bonus i ispunio sam sve uslove za klađenje pre zahteva za povlačenje...uvek bi rekli da će biti prebačen u moju banku u roku od 72 sata..ali je uvek vraćen na moj kazino nalog kao odbijen...to se desilo u 15 različitih navrata...dok na kraju nisam mogao da se prijavim na svoj nalog

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Poštovani Sosorri123,

Nažalost, želeo bih da vas obavestim da pošto ovaj kazino ima 10+ slučajeva zatvorenih kao „Politika bez reagovanja", primorani smo da zatvorimo vašu žalbu kao „nerešenu". Ovo će uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem, međutim, smanjenje rejtinga izazvano nerešenim žalbama može da promeni pristup kazina.

Nažalost, čini se da je uobičajena praksa 7Bets.io kazina da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve naše prethodne neuspele pokušaje pregovora.

Poslali smo brojne mejlove i pokušali da komuniciramo sa predstavnicima ćaskanja uživo, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori da se reši bilo kakav problem su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite dalje od 7Bets.io kazina. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.

Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti