Igračica iz Australije je imala problema sa povlačenjem svog dobitka od 1900 dolara nakon što je izvršila dve opklade za besplatne okrete. Iako je završila verifikaciju dokumenata koju je tražio kazino, njen dobitak je konfiskovan zbog neodređenog problema sa zahtevima za bonus od nagrada za ludilo. Igrač je tražio pojašnjenje, ali je stalno dobijao isti automatski odgovor. Pokušali smo da istražimo situaciju tako što smo tražili od igrača više informacija i produžili vreme odgovora. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, nismo mogli da nastavimo sa istragom, što je dovelo do odbijanja žalbe.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock