Igrač iz Čilea se suočava sa poteškoćama u podizanju novca iz kazina, pošto je nedelju dana čekao na depozit. Uprkos učitavanju potrebnih dokumenata više puta, ti dokumenti su nedosledno odobreni i odbijeni, što je izazvalo dodatna odlaganja.
Čekam nedelju dana na svoj depozit, a kazino traži dokumente koje sam već postavio oko 10 puta. Jednom su ih odobrili, a onda su se opet pojavili kao odbijeni. Poslao sam sve što su tražili, ali ništa se ne dešava sa depozitom.
Zdravo espinozarivera.Ale,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 7Slots kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
