Igrač iz Čilea je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata u tom trenutku nije primljena. Igrač je izrazio zabrinutost zbog potencijalnih problema sa limitom transfera njegove banke. Međutim, kasnije je potvrdio da je dobio povlačenje. Označili smo žalbu kao „rešenu“ u našem sistemu.
Zdravo, dobar dan, želeo bih da uložim žalbu protiv 7Slot kazina. Uspeo sam da izvršim isplate u dva navrata i da imam verifikovan račun sa svim potrebnim dokumentima. Sve je izgledalo u redu dok nisam osvojio 450.000 čileanskih pezosa, a onda je počela noćna mora pokušaja da se povučem. Treba da primetim da nisam koristio nikakve bonuse za sticanje ovog novca, čak ni dopunu. Prošlo je više od dve nedelje, a ja još uvek nisam primio depozit. Nadam se da će se ovo rešiti ili da prestanete da preporučujete ovaj kazino.
Hvala vam puno, danas je povlačenje koje sam tražio smanjeno sa mog bilansa, razumem da je već odobreno. Sada se pojavila sumnja, račun za pregled čileanske državne banke ima ograničenje prenosa sredstava u istom mesecu i mislim da ga premašuje ili sam blizu toga, javlja se moja zabrinutost 😟 Pa, koliko će još trajati? Ako banka odbije moje povlačenje? . Želeo bih da mi pomognete da pratim slučaj kako bi moj povraćaj sredstava bio brz i uspešan, i ako jeste, otkažite ovu transakciju i započnite novu proceduru 1. novembra da biste ubrzali proces. Možda uradite dva povlačenja ili samo jedno. Hvala Guruu i timu što su nam pomogli i slušali nas!! Prilažem test slike 
Da draga, mislio sam da sam postavio svoj odgovor
Dragi jlabbecano,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Casino.Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
