Igrač iz Čilea traži pomoć u vezi sa zahtevom za povlačenje koji onlajn kazino trenutno ne može da ispuni zbog ograničenja platnog sistema. Iako smo pretpostavili da je problem rešen, bez potvrde igrača, bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu.
Zdravo.
Želeo bih da iznesem svoj slučaj
Zatražio sam povlačenje i rekli su mi da nažalost, zbog ograničenja platnog sistema, ne mogu da odgovore na aktivne zahteve.
Dragi 7Slots, želeo bih da zatražim uplatu
Zašto moram da idem da vidim sina?
Moja namera je da nastavim da igram sa tobom
Od već hvala puno
Dragi Ikeer28,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je to interni problem sa sistemom kazina ili se odnosi samo na vaš nalog?
Imajte na umu da bez verifikacije naloga nećete imati pravo na povlačenje sredstava.
Međutim, verujem da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem i dobijete svoje dobitke što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Zdravo dobro jutro
odgovarajući na vaša pitanja.
Možete li da me obavestite da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan?
- Da, moj nalog je verifikovan.
Štaviše, već sam ranije primio prvu uplatu.
Da li vam je rečeno zašto ne možete da podignete svoj dobitak?
-Zbog ograničenja platnog sistema
Da li je to interni problem sa kazino sistemom ili je samo povezan sa vašim nalogom?
- To je interni problem kazina zbog njihovog sistema.
Srdačan pozdrav Petro.
Možete li, molim vas, da nam kažete da li ste bili obavešteni o bilo kom alternativnom metodu za povlačenje dobitaka?
Nisam obavešten ni o jednoj alternativnoj metodi.
Pozdrav Petro
Hvala vam što ste podelili sve potrebne detalje, Ikeer28. Vaša žalba će biti prosleđena mom kolegi Tomasu ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će biti posvećen da vam pomogne. Razumemo koliko ova situacija može biti frustrirajuća i daćemo sve od sebe da osiguramo da vaš problem bude rešen na vaše zadovoljstvo što je pre moguće. Želimo vam puno sreće.
Zdravo Ikeer28,
Pregledao sam vaš slučaj i kontaktiraću kazino da vidim da li mogu da pomognem.
Pozivamo 7Slots Casino da se pridruži razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.
Dragi 7Slots kazino,
Možete li nas obavestiti da li igrač ima bilo kakvu opciju da ubrza proces povlačenja?
Hvala vam.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Zdravo Ikeer28,
Da, korisnik ima mogućnost da ubrza povlačenje. Kao što smo naveli u pismu, morate samo da podelite iznos na 150.000 CLP.
Žao nam je zbog ovog ograničenja, ali to je karakteristika naše usluge.
Iznos je podeljen na 150.000
I prošlo je više od 10 radnih dana
Pratite svoje komentare
Koji je način da se ubrza povlačenje
možete li mi reći
Dragi Ikeer28,
Bojim se da ako kazino ima svoje limite povlačenja, ne možemo ništa da uradimo jer nemamo nikakav uticaj na ovo. Preporučujem vam samo da zahtevate odvojena povlačenja od po 150.000 CLP, a mi možemo da zadržimo ovu žalbu otvorenom dok vaša sredstva ne budu povučena u potpunosti.
Možete li nas obavestiti kada to učinite, a zatim nakon svake uplate? Hvala vam.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Tomas povlačenja su podeljena na 150.000 tako da se ne plašite.
Prošlo je 15 dana od zahteva za povlačenje
Poštovani 7Slots kazino ,
Možete li, molim vas, da dostavite ažuriranje statusa zahteva igrača za povlačenje? Kada mogu očekivati isplatu?
Hvala vam.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Zdravo Ikeer28,
Kao što vidimo, vaša transakcija se već obrađuje. Veoma nam je žao što imate ovaj problem.
Ako imate dodatnih pitanja, rado ćemo vam pomoći.
Na stranici piše da je gotovina najbrži način za podizanje novca
Kako se to radi?
Dragi Ikeer28,
Preporučujem vam da ne otkazujete nijedno isplate i sačekate dok se uplate ne obrađuju. Ažurirajte nas kada primite prvu uplatu kako bismo mogli da vidimo napredak.
Hvala vam.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
