NaslovnaPritužbe7Slots Casino - Nalog igrača je zaključan zbog navoda o više naloga.

7Slots Casino - Nalog igrača je zaključan zbog navoda o više naloga.

Automatski prevedeno:

Iznos: $180.000 CLP

7Slots Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 12/03/2024 | Slučaj je zatvoren : 14/03/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 meseca
Prevod

Igraču iz Čilea blokiran je nalog u 7 slotova zbog navoda da ima više naloga. Igrač to osporava, tvrdeći da je napravio nalog za prijatelja. On zahteva verifikaciju naloga prijatelja da bi dokazao da nisu ista osoba.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
\ Prevod

Danas sam pokušao da se prijavim na svoj 7slots nalog i on kaže da je zaključan jer imam više naloga. Međutim, ovde je situacija takva da sam napravio račun za svog prijatelja. Veoma sam rigorozno verifikovao svoj identitet i svoj bankovni račun. Savršeno razumem da je to jedan nalog po korisniku. Molim vas pogledajte moj slučaj, potvrdite nalog mog prijatelja. Nismo ista osoba, tako da ne možete da zaključate moj nalog. Unapred cenim vašu pomoć.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo jose168901,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 7Slots kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas kada je vaš nalog verifikovan? Zašto ste otvorili nalog za svog prijatelja? Da li ste ga napravili sa istog uređaja na kom igrate sa svojim nalogom?

Imajte na umu da nikada ne možete da kreirate nalog za treću osobu ili čak da koristite jedan uređaj da pristupite 2 kazino nalogu jer je to striktno protiv pravila i oni imaju pravo da vas oboje blokiraju.

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
\ Prevod

Da, koristio sam ga na svom uređaju, ali ona je samo odatle verovala u to i počela je da ga koristi. Posle toga se nisam ulogovao na taj nalog.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo jose168901,

Nažalost, kazino je imao svako pravo da zatvori vaš nalog pošto ste prekršili njihove uslove i odredbe i mi ne možemo ništa da uradimo protiv toga.

Zaista mi je žao što nismo mogli da vam pomognemo po ovom pitanju, ali je striktno zabranjeno da radite takve stvari kao što je registracija za nekog drugog ili korišćenje uređaja/plaćanja treće strane u bilo kom onlajn kazinu.

Srdačan pozdrav,

Nick

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti