NaslovnaPritužbe7T PG Slots Casino - Igrač se suočava sa problemima povlačenja i plaćanja računa.

7T PG Slots Casino - Igrač se suočava sa problemima povlačenja i plaćanja računa.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 364.385

Iznos: 2.078.670 R$

7T PG Slots Casino
Poslato: 28/01/2025 | Nije rešeno : 01/04/2025
Nije rešeno Naša presuda

Nerazuman izgovor

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Brazila nije mogao da podigne dobitke od preko 10.000 dolara nakon nekoliko zahteva za depozit i dostizanja dnevnih ograničenja povlačenja. Tim za žalbe je potvrdio da je dotični kazino, 7T PG Slots, identifikovan kao prevara, a igrač je nažalost postao žrtva prevare. Kao rešenje, igraču je savetovano da prijavi incident pravnim vlastima i ohrabren je da bude oprezan kada se u budućnosti bavi onlajn kockarnicama. Dalja pomoć je ponuđena u obliku članka o izboru sigurnih onlajn kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Počeo sam da igram na platformi u početku sa bonusom koji je platforma pružala od 25 dolara, i osvojio sam preko 1000 dolara u prvih nekoliko igara. Kada sam pokušao da se povučem, tražili su od mene da uplatim 10 dolara. Uplatio sam depozit, a onda sam imao preko 10.000 dolara. Pokušao sam ponovo da povučem i od mene je zatraženo da položim još 20 dolara. Napravio sam depozit od 20 dolara, napravili su Pik transakciju od 10 dolara, a kada sam pokušao da podignem veći iznos, pojavila se poruka da sam već dostigao limit povlačenja za taj dan. Zamolili su me da nadogradim na VIP 2 da bih uklonio ograničenje povlačenja, pa sam napravio još jedan depozit od 20 dolara i ništa se nije promenilo. Nakon toga sam nastavio da igram. Sledećeg dana sam ponovo pokušao da se povučem i dobio sam istu poruku. Nisam više uplatio novac jer ne isplaćuju niti oslobađaju novac koji sam već osvojio. Da ne spominjem, osvojio sam brojne besplatne okrete i bonuse koji nikada nisu bili kreditirani na moj račun. Samo ovo pokazuje da je platforma lažna. Snimio sam više snimaka ekrana koji to dokazuju, gde osvajam značajnu nagradu samo da bih otkrio da kada se vratim da igram, ostaje samo novac koji sam prvobitno osvojio.

Podneo sam žalbu na „Reclame Akui" 13/01/25 i nisam dobio odgovor. Takođe ne odgovaraju putem e-pošte ili Telegrama. Pokušao sam da kontaktiram IBAS bezuspešno i bezuspešno sam pokušao sa CEG Žalbama. Molim vas pomozite mi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Regina19,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Možete li pojasniti vrednost spora (207.867.040 R$)? Koliko novca trenutno imate na svom kazino računu?
  • Možete li molim vas da objavite snimak ekrana svoje istorije bonusa, depozita i povlačenja ovde u ovoj temi?

Pored toga, prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovde.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

dobar dan,


Veoma mi je žao što ste imali neprijatno iskustvo. Nažalost, nisam pronašao vaš nalog koristeći imejl ili ID koji ste naveli. Možete li da date snimak ekrana svog naloga na projektu?

Ovde sam da vam pomognem da rešite ovaj problem.


Srdačan pozdrav,

7Slots Casino

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dobro jutro, Regina19


Vidim, da ovo nije naš kazino, ako ne grešim, njegovi 7T PG slotovi. Ali mi smo 7Slots, još jedan kazino i drugi stil na veb lokaciji.


Srdačan pozdrav,

7Slots Casino

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

zdravo svima,


Hvala obojici na odgovorima.


Regina19, možete li molim vas da postavite link do veb stranice kazina ovde u ovoj temi?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

jogo.7tpgslots.com

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

zdravo svima,


Ovo nije link naše veb stranice. I tako mi je žao što ste naišli na nepošten sajt.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Ali uvek sletim na veb stranicu 7 slost, pa ću ići za svojim pravima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Naš tim za podatke će uskoro dodati kazino u našu bazu podataka. U međuvremenu, da li sam dobro razumeo (na osnovu vašeg snimka ekrana) da trenutno imate 2,097,735 R$ na vašem kazino nalogu? Štaviše, niste naveli istoriju bonusa, depozita i povlačenja koju sam tražio u svojoj početnoj poruci.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Imam 2.097.891,45 na svom računu. U aplikaciji ne postoji opcija istorije depozita, opcija istorije bonusa, samo istorija povlačenja, koju ću poslati ovde.

file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Puno vam hvala, Regina19, na saradnji. Vašu žalbu ću sada preneti kolegi Stefanu ( stefan.m@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Regina19,

Tako mi je žao što čujem da vas povlačenje još nije stiglo. Ja ću kontaktirati kazino i pokušati da rešim problem što je pre moguće.


Sada bih želeo da pozovem predstavnika 7T PG Slots kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.


Poštovani 7T PG Slots Casino,

Možete li da kažete zašto igračkino povlačenje još nije isplaćeno i kada može da očekuje isplatu?

Unapred se zahvaljujemo na pružanju informacija.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Ne trude se ni da odgovore, lažna platforma 😡

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritužbu. Produžujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predviđenom roku, prigovo ćemo zatvoriti kao "nerešen", što može negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Regina19,

Nažalost, došli smo do tačke u kojoj više ne možemo da vam pomognemo.

Čini se da je kazino 7T PG Slots kazino prevara. Nažalost, postali ste žrtva prevare.

Da biste sprečili takve situacije u budućnosti, budite oprezni i izbegavajte kazina koji zahtevaju depozite pod sumnjivim izgovorima, kao što je „bezbednosna verifikacija" ili slični izgovori.

Da bismo vam dodatno pomogli da izbegnete takve situacije u budućnosti, sastavili smo informativni članak o tome kako da izaberete siguran onlajn kazino. Možete ga pronaći ovde: https: //casino.guru/hov-to-choose-an-online-casino

Preporučujemo vam da prijavite ovaj incident policiji ili nadležnim pravnim organima radi dalje istrage. Ovaj korak bi mogao da spreči druge da dožive slične probleme.

Žao mi je što u ovom slučaju nismo mogli biti od veće pomoći. Ako u budućnosti budete imali problema sa drugim kazinom, slobodno nam se obratite.

Srdačan pozdrav,

Stefan, Kazino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti